E-Commerce Manager / in mit Fokus Amazon (m / w / d)

Als Account Manager (m / w / d) verstärkst Du das Sales Team im Vertriebsinnendienst und fokussierst Dich bei unseren Partnern aus der Gastronomie auf den Vertrieb digitaler B2B Lösungen über das Telefon. Durch aktive Akquise neuer Kunden sowie den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen bist Du maßgeblich für den Auf- und Ausbau des digitalen HoReCa Lösungsgeschäftes zuständig. Du unterstützt unsere Kunden, online sichtbarer und digitaler zu werden und trägst dabei maßgeblich zur Digitalisierung der Gastro-Szene bei.

Wir suchen Dich für die folgende Mission:

• Vertriebsinnendienst: Du vermarktest aktiv unsere digitalen B2B Lösungen wie DISH Website, DISH Online-Reservierungstool, unser DISH Order Shopsystem und das DISH POS Kassensystem über das Telefon.
• Aufbau von Kundenbeziehungen: Als Tele Sales Professional begeisterst Du die von Dir neu akquirierten Kunden und unsere Bestandskunden von unseren digitalen Lösungen. Auch im Team mit dem Vertriebsaußendienst der METRO Deutschland GmbH.
• Produktentwicklung: Du holst strukturiertes Feedback von unserer Kundschaft ein und leitest Deine Erkenntnisse und Empfehlungen an das Produktentwicklungsteam weiter.
• Reporting: Deine Erfolge sind Dir wichtig! Daher führst Du ein Reporting der wesentlichen Kennzahlen und Deiner Vertriebserfolge.
• Einarbeitung & Weiterentwicklung: Dich erwartet eine hervorragende Einarbeitung und die Möglichkeit, Deine Vertriebs- und Produktkenntnisse mit Hilfe von Coaches und unserem internen House of Learning zu entwickeln.

Ausbildung / Berufserfahrung: Du verfügst über Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb bzw. Vertriebsinnendienst (vorzugsweise im Direktvertrieb digitaler Lösungen), z.B. als Call Center Agent (m / w / d), Inside Sales Manager (m / w / d) im Telefonverkauf oder einer ähnlichen Position.

• Vertriebskenntnisse: Eine Leidenschaft für und Spaß an Telesales im Outbound und aktivem Verkaufen (Neukundenakquise) setzen wir voraus. Du hast zudem eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und kannst schnell neue Kontakte knüpfen und Menschen begeistern.
• Digitales Know-How: Du hast ein gutes betriebswirtschaftliches und digitales Verständnis und großes Interesse an der Digitalisierung der Gastronomie.
• Organisation: Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise ist ein Muss.
• Persönlichkeit: Du agierst mit Kundenfokus, wirtschaftlich und pragmatisch, aber mit Empathie und Authentizität unseren Kundinnen und Kunden sowie dem Team gegenüber.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Zusätzliche Informationen:

• Leistungsgerechte Bezahlung und Belohnung Deines persönlichen Vertriebserfolges durch ein attraktives Prämienmodell und Incentives.
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten (38,5 h / Woche).
• Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss.
• 30 Tage Urlaub.
• Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk.
• Zentrale Lage in Düsseldorf (kostenlose Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Mobilität).
• Ausführliche Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelles Trainingsangebot und regelmäßige Feedbackgespräche.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Werde Teil eines erfolgreichen Unternehmens innerhalb eines hochmotivierten, dynamischen und serviceorientierten Teams, das auf allen Ebenen per Du agiert!