Sales Koordinator (m/w/d) Telekommunikation

Stadtwerke Karlsruhe GmbH; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 40.000 - 54.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersversorgung

JobBike-Option

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Stadtwerke Karlsruhe GmbH sucht eine/n Sales Koordinator (m/w/d) Telekommunikation – befristet für 2 Jahre in Karlsruhe. Sie sind die erste Ansprechperson für Kunden rund um Telekommunikationsprodukte, beantworten Anfragen kompetent und beraten Gebäudeeigentümer sowie Multiplikatoren zu Lösungen.

Zu den Aufgaben gehören Planung und Begleitung von Verkaufsaktionen, Vor-Ort-Beratung im Ausbaugebiet und der Unterstützung bei technischen Fragen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschaftswissenschaften oder Betriebswirtschaften, idealerweise mit Bezug zur Telekommunikation
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb innerhalb der Telekommunikationsbranche
• Spaß am Umgang mit Menschen und an der persönlichen Beratung
• Freundliches und überzeugendes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Engagement, Teamgeist und eine hohe Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen (Datenbanken, SAP-ISU) sowie den gängigen Office-Programmen

Aufgaben

• Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden rund um unsere Telekommunikationsprodukte.
• Du beantwortest Kundenanfragen kompetent per Telefon, E-Mail und im persönlichen Gespräch.
• Du berätst Gebäudeeigentümer, Hausverwaltungen und weitere Multiplikatoren zu unseren Telekommunikationslösungen.
• Du planst, organisierst und begleitest Point-of-Sales-Aktionen sowie Vertriebsveranstaltungen.
• Du gewinnst aktiv neue Kundinnen und Kunden in unseren Ausbaugebieten und führst Beratungen direkt vor Ort durch (Door-to-Door).
• Du stehst Interessenten und Bestandskunden als kompetente Ansprechperson für technische Fragen zur Seite.]

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertriebskompetenz

Kommunikation

Door-to-Door-Vertrieb

Ausbildung

Bachelorstudium Wirtschaftswissenschaften oder Betriebswirtschaft

Tools

SAP-ISU

MS Office

Jobbeschreibung

Sales Koordinator (m/w/d) Telekommunikation - befristet für 2 Jahre

Besser versorgt, weiter gedacht. Unsere Produkte machen das Leben leichter.

Über 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können.

Wir sind in Karlsruhe zu Hause. Das verpflichtet uns in besonderem Maße zur Garantie der Versorgungssicherheit ebenso wie zum Umweltschutz. Mit Umsatzerlösen in Höhe von über 600 Millionen Euro und Investitionen von jährlich rund 50 Millionen Euro trägt der Stadtwerke-Konzern maßgeblich zur Wirtschaftskraft von Karlsruhe bei.

Über 50.000 Kundinnen und Kunden heizen mit Erdgas, über 40.000 mit Fernwärme, die zu über 90 Prozent aus Abwärme und Kraft-Wärme-Kopplung stammt. Über 140.000 Stromkundinnen und -kunden können sich auf die Stadtwerke als zuverlässigen Energieversorger verlassen. Das Trinkwasser für über 400.000 Kundinnen und Kunden in der Region ist von bester Qualität und ein erfrischender Durstlöscher. Verschiedene Dienstleistungen und Angebote sind vielversprechende neue Geschäftsfelder. Investitionen in erneuerbare Energien und der Ausbau der Fernwärme sind Karlsruher Beiträge zur Energiewende.

Deine Aufgaben

• Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden rund um unsere Telekommunikationsprodukte.
• Du beantwortest Kundenanfragen kompetent per Telefon, E-Mail und im persönlichen Gespräch.
• Du berätst Gebäudeeigentümer, Hausverwaltungen und weitere Multiplikatoren zu unseren Telekommunikationslösungen.
• Du planst, organisierst und begleitest Point-of-Sales-Aktionen sowie Vertriebsveranstaltungen.
• Du gewinnst aktiv neue Kundinnen und Kunden in unseren Ausbaugebieten und führst Beratungen direkt vor Ort durch (Door-to-Door).
• Du stehst Interessenten und Bestandskunden als kompetente Ansprechperson für technische Fragen zur Seite.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschaftswissenschaften oder Betriebswirtschaften, idealerweise mit Bezug zur Telekommunikation
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb innerhalb der Telekommunikationsbranche
• Spass am Umgang mit Menschen und an der persönlichen Beratung
• Freundliches und überzeugendes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Engagement, Teamgeist und eine hohe Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen (Datenbanken, SAP-ISU) sowie den gängigen Office-Programmen

Unser Angebot

Wir bieten dir ein interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenfeld in einem motivierten Team, ein flexibles Arbeitszeitmodell, eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TV-V, moderne Bürowelten und umfangreiche Sozialleistungen sowie eine attraktive Altersvorsorge.

Flexible Arbeitszeiten

Die 39-Stunden-Woche lässt sich flexibel nach individuellen Bedürfnissen gestalten – sowohl im Büro als auch mobil.

Betriebliche Altersversorgung

Für eine gute Absicherung im Alter ist unsere betriebliche Altersversorgung da.

Gehalt

Wir bieten ein leistungsgerechtes, tariflich geregeltes Gehalt, ein 13. Monatsgehalt, eine erfolgsabhängige Sonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen.

Weiterbildung

Die berufliche und persönliche Weiterbildung fördern wir durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Gesundheitsförderung

Wir bieten für unsere Mitarbeitenden Sportaktivitäten, betriebsmedizinische Vorsorge und Präventionsmaßnahmen an. Zudem besteht die Möglichkeit mit dem geförderten JobBike beruflich und privat klimaneutral zu radeln!

Arbeitsumfeld

Unsere Arbeitsplätze in Karlsruhe sind ergonomisch und barrierefrei. Außerdem statten wir alle Mitarbeitenden mit der nötigen Schutzausrüstung für den Arbeitseinsatz aus.

Gastronomie

In unserem Betriebsrestaurant erwarten uns täglich gesunde, frische Mahlzeiten und kostenloses Wasser.

Mitarbeiterevents

Durch gemeinsame Ausflüge, After-Work-Aktivitäten und Sportturniere fördern wir den Teamgeist.

Mobilität

Wir sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Die Parkplätze für unsere Mitarbeitenden haben Ladestationen für E-Autos und es besteht die Möglichkeit ein E-Bike zu nutzen.

Mitarbeiterrabatte

Attraktive Rabatte und ein ermäßigter Tarif für Ökostrom stehen zur Verfügung.

Eingruppierung der Stelle

Die Stelle bietet je nach Qualifikation und Berufserfahrung maximal Entwicklungsmöglichkeiten bis Entgeltgruppe 9 TV-V (Tarifvertrag Versorgungsbetriebe: https://vka.de/sparten/versorgung/).

Noch Fragen?

Wir sind gerne da!