Sales Hero im Kundenservice (m/w/d) - mit Herz, Humor und Headset

web care LBJ GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Pflegebereich in Hamburg sucht einen Kundenberater (m/w/d), der telefonische Beratungsgespräche führt und Menschen hilft, die auf Pflege angewiesen sind. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, einem modernen Office und Gesundheitsförderung. Vorkenntnisse im Vertrieb sind wünschenswert; fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Hybrides Arbeiten

Gesundheitsförderung

Betriebliche Altersvorsorge

Events und Feiern

Qualifikationen

• Erfahrung in Kundenservice, Telesales oder Call Center wünschenswert.
• Mut, um dranzubleiben, wenn es schwierig wird.
• Herz für Menschen mit Fokus auf Abschluss.

Aufgaben

• Telefonische Beratung von pflegebedürftigen Menschen und Partnern.
• Ehrliche Beratung im komplexen System der Pflege.

Kenntnisse

Freundliche Kommunikation

Überzeugende Stimme

Durchhaltevermögen

Erfahrung im Vertrieb

Fließendes Deutsch

Jobbeschreibung

Wen wir suchen:

Vertrieb ist deine Superkraft?Dann schließ dich unserer League of Customer Heroes an! Wir suchen keine „normalen“ Sales Agents oder Call Center Agents. Wir suchen:

• Den Obi-Wan am Telefon
• Die Lorelai Gilmore der Kundenberatung
• Den Wickie unter den Einwandbehandlern
• Oder einfach Dich – mit deinem ganz eigenen Sales-Style im Kundenservice

Was Dich erwartet:

Deine Mission im Kundenservice & Vertrieb: Bei uns hilfst du Menschen, die auf Pflege angewiesen sind, sich im komplexen System zurechtzufinden – mit ehrlicher Beratung, klarem Kopf und einem Headset auf dem Ohr. Du führst telefonische Beratungsgespräche mit pflegebedürftigen Menschen (B2C) und mit Partnern, wie ambulanten Diensten oder Pflegeberatern (B2B).

Was Du mitbringst:

• Du kommunizierst freundlich, klar und überzeugend und hast eine Stimme, der man gern zuhört
• Du hast den Mut dranzubleiben, wenn andere längst aufgegeben haben
• Du besitzt ein Herz für Menschen – lässt aber auch den Abschluss nicht aus dem Blick
• Du hast idealerweise Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice, Telesales oder im Call Center
• Du möchtest einen sinnstiftenden Job, der wirklich etwas bewirkt
• Du sprichst fließend Deutsch

Was wir Dir bieten:

• Zukunftsfähige Branche: Gesellschaftlich relevantes Thema gepaart mit Einblicken in die Digitalisierung der Pflege.
• Top-Lage:Zentrales und barrierefreies Office in der Hamburger Hafencity.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie hybrides Arbeiten für die optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
• Umweltfreundliches Pendeln: Wir übernehmen das Deutschlandticket und bieten zusätzlich Fahrradleasing über JobRad an.
• Fit und entspannt: Gesundheitsförderung durch Fitness- und Massage-Zuschüsse sowie regelmäßige Yoga-Kurse.
• Zukunft sichern:Wir unterstützen mit betrieblicher Altersvorsorge für Deine Zukunft.
• Gemeinsam erleben: Regelmäßige Events wie Sommer- und Weihnachtsfeier, Happy Lunch und After Work.

Noch offene Fragen?

Dann melde Dich gerne telefonisch oder per Mail an [e-mail] und lass uns drüber reden! Deine Ansprechpartnerin ist Kerrin Jacobsen.

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