Sales Development Representative – IT / B2B Vertrieb (m/w/d)

Pan Dacom Direkt GmbH; Frankfurt; On-site; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

JobRad

Betriebliche Altersvorsorge

Unfallversicherung

Job summary

Pan Dacom Direkt GmbH sucht einen Sales Development Representative (IT/B2B) für den Standort Dreieich. Sie führen eigenständig Gespräche mit Neu- und Bestandskunden, qualifizieren Anfragen und bereiten Termine für Account-Manager vor.

Sie besitzen eine kaufmännische Ausbildung oder ein relevantes Studium, Erfahrung im B2B-Vertrieb und starke Kommunikationsfähigkeiten. Ein proaktiver, zielorientierter Arbeitsstil wird erwartet.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium abgeschlossen.
• 2 Jahre Erfahrung im B2B-Telemarketing oder Vertrieb vorteilhaft.
• Sie gehen proaktiv auf Kunden zu und besitzen Vertriebsmentalität.

Responsibilities

• Telefonischer Kundenkontakt mit Neu- und Bestandskunden (inbound/outbound).
• Kundenqualifizierung über verschiedene Kanäle.
• Terminmanagement und Vorbereitung für Account-Manager.
• Dokumentation aller Informationen im CRM-System und Nachverfolgung von Maßnahmen.
• Follow-ups zur Kundenzufriedenheit und Zusammenarbeit mit Account-Managern.

Skills

Kaufmännische Denkweise

Vertriebsmentalität

Kommunikationsstärke

Proaktive Kundengewinnung

Technisches Interesse

CRM-Kompetenz

Strukturierte Arbeitsweise

Teamgeist

Sprach- & Toolkenntnisse (Deutsch/Engl

Education

Kaufmännische Ausbildung oder Studium

Tools

CRM-Systeme

MS Office & Outlook

Job description

Die Pan Dacom Gruppe ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit rund 300 Mitarbeitenden. Als technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügen wir über langjähriges IT-Know-how und planen sowie realisieren komplexe Netzwerke für unsere Kunden. Unser Erfolg basiert auf technologischer Innovation, exzellentem Service und langfristigen Partnerschaften mit unseren Kunden.

Als inhabergeführtes Unternehmen, frei von Investoren, können wir langfristig denken und handeln. Seit über 40 Jahren entwickeln wir uns erfolgreich am Markt weiter und investieren kontinuierlich und langfristig in unsere Zukunft – aktuell beispielsweise durch den Neubau unserer Zentrale in Offenbach. Dass dabei nicht nur Technologie, sondern auch Zusammenarbeit und Führung überzeugen, zeigen die sehr guten Ergebnisse unserer Great Place to Work®-Mitarbeiterbefragung 2026.

Standort: Dreieich (Rhein-Main-Gebiet)

Die Pan Dacom Gruppe ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit rund 300 Mitarbeitenden. Als technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügen wir über langjähriges IT-Know-how und planen sowie realisieren komplexe Netzwerke für unsere Kunden. Unser Erfolg basiert auf technologischer Innovation, exzellentem Service und langfristigen Partnerschaften mit unseren Kunden.

Als inhabergeführtes Unternehmen, frei von Investoren, können wir langfristig denken und handeln. Seit über 40 Jahren entwickeln wir uns erfolgreich am Markt weiter und investieren kontinuierlich und langfristig in unsere Zukunft – aktuell beispielsweise durch den Neubau unserer Zentrale in Offenbach. Dass dabei nicht nur Technologie, sondern auch Zusammenarbeit und Führung überzeugen, zeigen die sehr guten Ergebnisse unserer Great Place to Work®-Mitarbeiterbefragung 2026.

Sales Development Representative – IT / B2B Vertrieb (m/w/d)

Standort: Dreieich (Rhein-Main-Gebiet)

Aufgaben

• Telefonischer Kundenkontakt: Du führst eigenständig Gespräche mit Neu- und Bestandskunden – sowohl inbound als auch outbound – und sorgst für eine professionelle und zielgerichtete Kommunikation
• Kundenqualifizierung über verschiedene Kanäle: Du identifizierst und qualifizierst potenzielle Kunden über unterschiedliche Kommunikationswege und entwickelst ein tiefes Verständnis für deren Anforderungen und Bedarfe
• Terminmanagement & Vorbereitung: Du vereinbarst Kundentermine und bereitest diese strukturiert für die Account-Manager vor, um eine optimale Gesprächsgrundlage zu schaffen
• Dokumentation & CRM-Pflege: Du übernimmst die Vor- und Nachbereitung von Gesprächen sowie die lückenlose Dokumentation aller Kundeninformationen und Interaktionen im CRM-System
• Follow-ups & Kundenzufriedenheit: Du führst Follow-up-Gespräche, organisierst Kundenzufriedenheitsbefragungen und verfolgst Marketingmaßnahmen konsequent nach
• Zusammenarbeit & Beziehungsmanagement: Du arbeitest eng mit den Account-Managern zusammen und trägst aktiv zum Ausbau sowie zur Pflege von Kunden- und Interessentenbeziehungen bei
• Proaktive Neukontaktaufnahme: Du gehst aktiv auf neue Ansprechpartner zu, um Kundenbeziehungen aufzubauen und nachhaltig weiterzuentwickeln
• Bedarfsanalyse im Kundengespräch: Du erkennst Potenziale, analysierst Kundenanforderungen und leitest daraus passende Ansätze ab
• Optional – Ausbildung: Du hast die Möglichkeit, Auszubildende im Bereich Dialogmarketing als Hauptausbilder:in zu betreuen
  

Profil

• Kaufmännischer Background: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit erster relevanter Berufserfahrung
• B2B-Vertriebserfahrung: Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Telemarketing und in der Kaltakquise mit – idealerweise in der ITK-Branche
• Vertriebsmentalität: Du hast Spaß am Vertrieb, überzeugst am Telefon und gehst proaktiv auf Kunden zu
• Kommunikationsstärke: Du stellst dich flexibel auf unterschiedliche Gesprächspartner und Entscheiderebenen ein
• Technisches Interesse: Du begeisterst dich für Kommunikations- und Infrastrukturlösungen
• CRM-Kompetenz: Du arbeitest sicher mit CRM-Systemen und behältst deine Pipeline im Blick
• Struktur & Serviceorientierung: Du arbeitest organisiert, lösungsorientiert und mit klarem Kundenfokus
• Drive & Teamspirit: Eigeninitiative, Motivation, Durchhaltevermögen und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
• Sprach- & Toolkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie Routine in MS Office & Outlook. Englischkenntnisse sind ein Bonus
• Optional – Ausbilderschein: Ein IHK-Ausbilderschein ist ein Plus
  

Wir bieten

• Sicherheit & Perspektive: Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen mit individuellen Weiterbildungsangeboten.
• Attraktive Zusatzleistungen: JobRad, betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung u.v.m.
• Wertschätzende Unternehmens- und Führungskultur: Flache Hierarchien, Duz-Kultur, kurze Entscheidungswege und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
• Work-Life-Balance: Bis zu 33 Tage Urlaub sowie flexible und hybride Arbeitsmöglichkeiten.
• Modernes Arbeitsumfeld: Top ausgestatteter Office Campus mit idealer Anbindung, kostenlosen Parkplätzen inkl. Tiefgarage und E-Ladeplätzen.
• Nachhaltigkeit: Unser Engagement für verantwortungsvolles Wirtschaften wird durch die Ecovadis-Zertifizierung bestätigt.
  

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.