(Junior) Sales Manager Outbound/ Kaltakquise (m/w/d)

DocuWare; Germering; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub pro Jahr

Buddy-Programm

Mobiles Arbeiten & flexibler Arbeitsrh

Verpflegung & Snacks

Job summary

DocuWare sucht eine/n Sales Development Representative (SDR) für Inbound/Outbound. Du bist erste Ansprechperson für Interessent:innen, baust gezielt neue Sales-Pipeline über Outbound-Kampagnen auf und arbeitest eng mit Marketing, Direktvertrieb und Partnern zusammen.

Du qualifizierst Leads, vereinbarst qualifizierte Termine und pflegst Aktivitäten im CRM. Flexible Arbeitszeiten und mobiler Arbeitsort gehören dazu; Du bringst Spaß an der Kontaktaufnahme mit und verfügst über eine

Qualifications

• Erste Erfahrung im Inbound/Outbound Sales, Telemarketing, Kundenservice, Call Center oder Lead-Generierung
• Vertrautheit mit CRM-Systemen wie HubSpot und Sales-Engagement-Tools
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsibilities

• Inbound Lead Management: Anfragen qualifizieren, SLA‑Zeiten beachten, Leads weiterleiten
• Outbound Prospecting: Zielaccounts identifizieren, Cold Calls und E‑Mails durchführen
• Qualifizierung, Übergabe & CRM: Termine vereinbaren, Use Case & Timing dokumentieren
• Zusammenarbeit & Performance: eng mit Marketing/Vertrieb arbeiten, KPIs verfolgen

Skills

Inbound/Outbound Sales

HubSpot CRM

Sales Engagement Tools

Deutsch & Englisch

Hunter-Mentalität

Tools

HubSpot

Outreach

Salesloft

Job description

Warum Wir?

Bei uns erwarten Dich weltweit verteilte, internationale Teams, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, die zum Mitgestalten einlädt. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten gehören für uns zum Alltag. Möchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens werden, dessen Lösung den Arbeitsalltag in unterschiedlichsten Branchen digitalisiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Das erwartet Dich

Als Sales Development Representative (SDR) Inbound/Outbound bist Du die erste Ansprechperson für Interessent:innen, die sich für DocuWare begeistern – und gleichzeitig treibende Kraft, neue Chancen aktiv zu erschließen. Du sorgst dafür, dass kein eingehendes Interesse unbeantwortet bleibt, und baust parallel gezielt neue Sales‑Pipeline über strukturierte Outbound‑Kampagnen auf. Du arbeitest eng mit Marketing, Direktvertrieb und unseren Partnern zusammen und bist damit ein zentraler Baustein unseres Wachstumsmotors in der Region.

Deine Aufgaben

Inbound Lead Management

• Du bearbeitest eingehende Anfragen – von Demo‑Requests über Chat und Telefon bis E‑Mail – schnell und mit echtem Interesse an den Bedürfnissen der Interessent:innen.
• Du reagierst innerhalb definierter SLA‑Zeiten und maximierst so die Conversion‑Geschwindigkeit.
• Du qualifizierst Leads nach Interesse, Fit, Dringlichkeit und Routing‑Kriterien und leitest sie an den passenden Sales‑Kanal weiter.
• Du folgst proaktiv bei Marketing Qualified Leads (MQLs) nach und prüfst deren Gesprächsbereitschaft.

Outbound Prospecting

• Du identifizierst und kontaktierst gezielt Zielaccounts über Telefon, E‑Mail, LinkedIn und weitere Social‑Selling‑Kanäle.
• Du führst Cold Calls, personalisierte E‑Mail‑Sequenzen und mehrstufige Outbound‑Kampagnen durch.
• Du priorisierst deine Ansprache anhand definierter Ideal Customer Profiles (ICPs), Kaufsignalen und Trigger‑Events – nicht nach reiner Aktivitätsmenge.
• Du entwickelst, testest und optimierst Botschaften, Kadenzen und Kampagnenansätze laufend weiter.
• Du repräsentierst DocuWare bei Messen und Branchenevents, um neue Kontakte zu generieren.

Qualifizierung, Übergabe & CRM

• Du vereinbarst qualifizierte Termine und übergibst Opportunities strukturiert an Direktvertrieb oder Partnerkanal.
• Du dokumentierst Use Case, Pain Points, Stakeholder‑Kontext und Timing nach einem standardisierten SQL‑Framework.
• Du pflegst alle Aktivitäten sauber in HubSpot bzw. unserem CRM‑System.

Zusammenarbeit & Performance

• Du arbeitest eng mit Marketing und Vertrieb zusammen, um Targeting und Messaging stetig zu verbessern.
• Du bringst strukturiertes Feedback aus Kundengesprächen ein und nimmst an wöchentlichen Pipeline‑Reviews teil.
• Du verfolgst und erreichst definierte Aktivitäts‑ und Performance‑KPIs (Calls, E‑Mails, qualifizierte Termine, SQL‑Qualität, SLA‑Treue).

Das bringst Du mit

• Du bringst erste Erfahrung im Bereich Inbound/Outbound‑Sales, Telemarketing, Kundenservice, Call Center oder Lead‑Generierung mit – Berufseinsteiger:innen sind gleichermaßen willkommen.
• Vorerfahrung im Vertrieb ist von Vorteil, aber kein Muss.
• Idealerweise bist Du bereits vertraut mit CRM‑Systemen wie HubSpot und hast erste Berührungspunkte mit Sales‑Engagement‑Tools wie Outreach oder Salesloft gesammelt.
• Deine Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft zeichnen Dich aus – gepaart mit einer echten Hunter‑Mentalität, die Dich antreibt, neue Chancen aufzuspüren.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, detailorientiert und belastbar – Du bringst Reaktionsschnelligkeit im Inbound mühelos mit Beharrlichkeit im Outbound in Einklang.
• Eine Deiner größten Stärken ist die Priorisierung: Du weißt genau, auf welche Accounts und Signale Du Deine Energie fokussieren solltest.
• Du fühlst Dich wohl in einem Umfeld mit klaren Playbooks und Kadenzen und siehst Coaching als willkommene Chance, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch; weitere europäische Sprachen sind ein Plus.

Darauf kannst Du Dich freuen

• Weltweit verteilte, internationale Teams: Du triffst uns in Germering, New York, Sofia oder vielen anderen Locations.
• Flexibler Arbeitsort und Arbeitszeit: Du arbeitest mobil oder in unserem modernen und gut ausgestatteten Büro – dabei teilst Du Deine Arbeitszeit flexibel ein.
• Individuelle Förderung: Nach einer intensiven Einarbeitung bekommst Du regelmäßig auf Dich zugeschnittene Weiterbildungen (u. a. Kongresse, interne Teambuilding‑Maßnahmen).
• Wohlverdiente Erholung: Neben 35 Urlaubstagen im Jahr bieten wir Dir ein breites Sport‑ und Massageangebot, Kicker‑Tisch und einen entspannenden Lounge‑Bereich.
• Gesunde Ernährung: Gemeinsam genießen wir Fairtrade Kaffee mit Bio‑Milch oder Haferdrink, Snacks und frisches Obst – alles kostenlos – sowie bezuschussten Lunch aus dem Foodji‑Kühlschrank.
• Team‑Spirit: Regelmäßige Events für Mitarbeitende – virtuell oder vor Ort – sorgen für Zusammenhalt.
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement: DocuWare steht für papierloses Arbeiten und unterstützt ehrenamtliche Organisationen und lokale Sportvereine.
• Gute Erreichbarkeit auf allen Wegen: Du kommst ins Büro mit dem geleasten E‑Bike (Jobrad), per S‑Bahn oder über die Autobahnen A96/A99 – Dein E‑Auto kannst Du vor Ort kostenlos laden.
• Betriebliche Altersvorsorge: DocuWare bezuschusst Deine betriebliche Altersvorsorge.
• Ein stabiler Arbeitsplatz: In unserem langjährig bestehenden und stetig wachsenden Unternehmen erhältst Du eine unbefristete Festanstellung.
• Wir nutzen immer die neuestesten Technologien – erfahre mehr auf Stackshare.
• Einzigartige Vorteile: Wähle eine von drei großartigen Optionen (Bonago, E‑Gym oder bezuschusstes Deutschlandticket) nach Deinen Bedürfnissen.
• 30 Tage Work from Abroad: Erlebe internationale Erfahrungen und erweitere Deinen Horizont.
• Family First: Bevorzugte Anmeldung in unserer ausgewählten Kindertagesstätte in Germering (keine Garantie).
• Buddy Programm: Du erhältst einen Buddy, der Dir den Einstieg erleichtert und Dich in Deinen ersten Wochen bei DocuWare unterstützt.

Kontaktperson

Lea Thanner
Recruiting & Employer Branding Specialist

About Us

DocuWare stands for globally distributed, international teams, flat hierarchies, and an open company culture that encourages active participation and contribution. Mobile work and flexible working hours are part of our everyday life. Would you like to become part of an innovative company whose solutions digitalize everyday work across a wide range of industries? Then join our team!