Ausbildung Fachinformatiker:in (m/w/d) für Systemintegration 2027

DocuWare; Germering; Hybrid; EUR 151,000 - 179,000; Full time

Benefits offered by this job

Praxisorientierte Ausbildung

Individuelle Betreuung

Team-Events

Job summary

DocuWare lädt dich als angehende Fachinformatikerin/ Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration ein. In 2,5 Jahren durchläufst du Abteilungen wie Support und Corporate IT und erhältst umfassende Einblicke in die Software und Infrastruktur.

Du bringst Mittlere Reife/Abitur mit, sprichst Deutsch fließend und hast Interesse an IT. Die Ausbildung startet am 01.09.2027 und erfolgt in Germering in einem hybriden Arbeitsmodell.

Qualifications

• Mittlere Reife oder Abitur.
• Du sprichst fließend Deutsch und englische Termine sind kein Problem.
• Technik und IT sind deine Leidenschaft.
• Neugier und Motivation, neueste Technologien zu nutzen.
• Kommunikation und Spaß am Kundenkontakt via E-Mail/Telefon.
• Strukturierte Arbeitsweise und Verlässlichkeit.
• Spaß am Arbeiten in einem großen Azubi-Team mit über 20 Personen.

Responsibilities

• Unterstützung im Support bei der Lösung von Problemfällen via Ticketsystem, Telefon oder E-Mail.
• Unterstützung in Corporate IT bei Problemen im Hard- und Softwarebereich sowie IT-Sicherheitsanfragen.
• Einblicke in weitere Abteilungen, um den Produktlebenszyklus von DocuWare zu verstehen.

Skills

Deutsch fließend

Interesse an IT/Technik

Kundenkontakt via E-Mail/Telefon

Teamfähigkeit

Education

Mittlere Reife/Abitur

Job description

Das erwartet Dich

Du bist kommunikationsstark und interessierst Dich für die neuesten Entwicklungen in der IT, wie zum Beispiel künstliche Intelligenz oder Cloud?

Dann ist die Ausbildung Fachinformatiker:in (m/w/d) für Systemintegration genau das Richtige für Dich. Innerhalb Deiner 2,5-jährigen Ausbildung durchläufst Du unterschiedliche Abteilungen und lernst so unsere Software von Grund auf kennen.

Ausbildungsstart: 01.09.2027

• Während Deiner Ausbildung wirst Du in zwei Abteilungen, Support und Corporate IT, fokussiert eingearbeitet. Darüber hinaus erhältst Du spannende unternehmensweite Einblicke.
• Im Bereich Support hilfst Du bei der Lösung von Problemfällen. Dabei verfolgst und dokumentierst Du diese in unserem Ticketsystem. Tagtäglich kommunizierst Du via Telefon oder E-Mail und stellst per Fernwartung sicher, dass unsere Kund:innen und Partner:innen reibungslos mit unserer Software arbeiten können.
• Im Bereich Corporate IT unterstützt Du alle Mitarbeitende bei deren auftretenden Problemen im Hard- und Softwarebereich. Du analysierst die via Ticketsystem eingehende Fehlermeldungen und IT-Sicherheitsfragen, bearbeitest diese und sorgst somit dafür, dass die IT im Unternehmen läuft. Die Betreuung verschiedener Softwarelösungen und der IT-Infrastruktur gehören ebenfalls zu den täglichen Aufgaben.
• Außerdem gewinnst du weitere Einblicke in anderen Abteilungen, um so den Produktlebenszyklus von DocuWare verstehen zu können.

Das bringst Du mit

• Du hast einen Mittleren Schulabschluss oder Abitur.
• Du sprichst fließend Deutsch und auch englische Termine stellen keine allzu große Herausforderung dar.
• Technik und IT sind deine Leidenschaft.
• Du bist neugierig und motiviert Lösungen mit den neuesten Technologien zu finden.
• Du kommunizierst gerne und hast Spaß am Kundenkontakt via E-Mail und/oder Telefon.
• Du gehst strukturiert und überlegt an deine Aufgaben heran und man kann sich auf Dich verlassen.
• Du freust dich in einem großen Team von über 20 Auszubildenden zu arbeiten und gemeinsam zu lernen.

Darauf kannst Du Dich freuen

Es gibt viele gute Gründe für DocuWare – unsere Unternehmenskultur ist nur einer davon.

Im Team von DocuWare profitierst auch Du von diesen Vorteilen:

• Praxisorientierte Ausbildung mit intensivem Kennenlernen vieler Fachabteilungen durch interne Rotation.
• Persönliche und umfangreiche Betreuung: Unsere speziell für Ausbildung geschaffene Abteilung, der Education Hub, mit einem qualifizierten Ausbilderteam und hilfsbereite Kolleg*innen unterstützt Dich während Deiner gesamten Ausbildung.
• Team-Spirit: Regelmäßige Mitarbeitende- und Teamevents sorgen für Zusammenhalt.
• Attraktive Ausbildungsanreize:
  • Ausbildungsgehalt (1.125€ im 1. Jahr/ 1.225€ im 2. Jahr/ 1.335€ im 3. Jahr)
  • 5 Personal Education Days
  • English Conversation
    
• Weltweit verteilte, internationale Teams: Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden aus Germering, New York, Sofia oder vielen anderen Locations.
• Arbeitsort: Du arbeitest überwiegend in unserem modernen Büro, aber auch als Azubi bis zu einmal die Woche im Home Office.
• Gelebte Work-Life-Balance: Neben 30 Urlaubstagen im Jahr bieten wir Dir ein breites Sport- und Massageangebot, Kicker-Tisch und einen entspannenden Lounge-Bereich.
• Einzigartige Vorteile: Wähle eine von drei großartigen Optionen (Bonago, E‑Gym oder Deutschlandticket) nach Deinen Bedürfnissen.
• Gesunde Ernährung: Zusammen genießen wir Fairtrade Kaffee mit Bio-Milch, Snacks und frisches Obst, sowie bezuschussten Lunch aus dem Foodji-Kühlschrank.
• Gute Erreichbarkeit auf allen Wegen: Komm ins Büro mit dem geleasten E‑Bike (Jobrad), per S-Bahn oder über die Autobahnen A96/A99 (dein E‑Auto kannst du vor Ort kostenlos laden).
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement: DocuWare steht für papierloses Arbeiten und unterstützt ehrenamtliche Organisationen und lokale Sportvereine.
• Du sorgst vor & wir unterstützen Dich dabei: DocuWare bezuschusst Deine betriebliche Altersvorsorge.
• Und nicht zuletzt ein stabiler Arbeitsplatz: In unserem langjährig bestehenden und stetig wachsenden Unternehmen mit sehr guten Chancen auf eine Übernahme nach der Ausbildung.
• Family First: Bevorzugte Anmeldung in unserer ausgewählten Kindertagesstätte in Germering (keine Garantie).
• Buddy Programm: Du erhältst einen Buddy, der Dir den Einstieg erleichtert und Dich in Deinen ersten Wochen bei DocuWare unterstützt.
  

Für noch mehr Einblicke, schau doch gerne auf unserem Instagram (life.at.docuware) vorbei!

Unsere Werte

We are…

• Customer-Centric: We keep close to the customer and innovate in every aspect of our customer experience to ensure their success with our product and company.
• Decent: We are respectful, helpful and reliable when working with customer, partners and colleagues.
• Dynamic: We seek to constantly improve by measuring and sharing our work, inviting ideas from all colleagues, and responding quickly to new opportunities.
• Passionate: We love what we do and confidently strive for ambitious goals through focus, collaboration and having fun together.

Unser Bewerbungsprozess

• Online Interview mit Recruiter und Ausbilder.
• Kurzer Einstufungstest und eine Präsentation, mit anschließendem Kennenlernen des Teams & Bürobesichtigung.

Kontaktperson

Lea Thanner

Specialist Recruiting & Employer Branding

Unsere Adresse

DocuWare GmbH

Planegger Str. 1

82110 Germering

About Us

DocuWare stands for globally distributed, international teams, flat hierarchies, and an open company culture that encourages active participation and contribution. Mobile work and flexible working hours are part of our everyday life.

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