Sales/Customer Operations Specialist im Backoffice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Medizintechnik im Großraum München sucht einen erfahrenen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Erstellung individueller Kundenauswertungen, die Pflege von Kundenstammdaten in SAP und CRM sowie die Erstellung wichtiger KPIs. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung sind erforderlich. Hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind ein Muss. Das Unternehmen bietet eine spannende Herausforderung in einem engagierten Team.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung.
• Gute Zusammenarbeit im Team.

Aufgaben

• Erstellung individueller Kundenauswertungen.
• Pflege der Kundenstammdaten in SAP und CRM.
• Unterstützung bei Customer Service KPIs.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

SAP Kenntnisse

CRM Systeme (Salesforce.com)

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Overview

Sie haben bereits Erfahrungen im kaufmännischen Bereich gesammelt und sind auf der Suche nach einer neuen spannenden Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns!

Bei unserem renommierten Kunden im Großraum München, einem Unternehmen der Medizintechnik, bietet sich diese interessante Perspektive.

Aufgaben

• Sie erstellen individuelle Kundenauswertungen (z. B. Umsatzauswertungen)


• In Ihrer Verantwortung liegt die Kundenstammdatenpflege in SAP und CRM (Salesforce.com)


• Sie arbeiten im Tagesgeschäft eng mit unseren Vertriebsleitern/Vertriebsmitarbeitern zusammen


• Sie unterstützen bei der Erstellung der Customer Service KPIs


• Sie erstellen die Rahmen- und Lieferverträge zwischen Medela und Kunden


• Sie pflegen die Preise und Konditionen der Medela Produkte für unsere Kunden in unserem ERP-System ein

Ihr Profil

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation


• Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit (z.B.: in der Auftragsabwicklung und/oder in der Kundenbetreuung) sammeln


• Eine gute Zusammenarbeit im Team ist Ihnen genauso wichtig wie uns


• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Ein ausgeprägter Servicegedanke und eine hohe Kundenorientierung runden Ihr Profil ab

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.