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Sales Consultant - Marketingkampagne / ERP / Account Management / Kundenservice (m/w/d)

Campusjäger by Workwise

Köln

Vor Ort

EUR 40.000 - 80.000

Vollzeit

Vor 6 Tagen
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Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Sales Consultant, der Kunden bei der Digitalisierung unterstützt. In dieser Rolle gestalten Sie Geschäftsprozesse mithilfe modernster Technologien und begleiten Kunden von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Vertragsunterzeichnung. Sie sind Teil eines dynamischen Teams, das kreative Lösungen entwickelt und den Kundenservice auf ein neues Level hebt. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem motivierenden Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Ideen und Ihr Engagement geschätzt werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Kundenservice haben, ist dies Ihre Chance!

Leistungen

Fortschrittliche Arbeitsmethoden
Innovative Softwarewerkzeuge
Praxiserfahrung in Kundenprojekten
Einarbeitung von Berufs- und Quereinsteigern

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich oder betriebswirtschaftliche Praxiserfahrung.
  • Praktische Erfahrung in der Nutzung betriebswirtschaftlicher Anwendungssoftware.

Aufgaben

  • Begleitung der Kunden bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsstrategie.
  • Planung und Durchführung von Marketingkampagnen zur Identifikation von Zielkunden.

Kenntnisse

Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
IT-Affinität
Organisationstalent

Ausbildung

Studium in Wirtschaftsingenieurwesen
Studium in Wirtschaftsinformatik
Studium in BWL mit IT-Affinität

Tools

ERP-Systeme
SCM-Software
CX-Tools

Jobbeschreibung

Sales Consultant - Marketingkampagne / ERP / Account Management / Kundenservice (m/w/d), Münster

Münster, Germany

Im Fokus: Oracle Digitalisierungslösungen, Softwareprodukte und Services.

Das Ziel ist klar: Exzellente Geschäftsprozesse mit Oracle Digitalisierungslösungen! Und Sie weisen unseren anspruchsvollen Kunden den Weg in die digitale Zukunft. Gemeinsam mit dem Kunden decken Sie Schwachstellen in Prozessen und Applikationen auf und identifizieren digitale Verbesserungspotenziale. Davon ausgehend konzipieren Sie in Abstimmung mit unseren Digitalisierungsexperten ein wettbewerbsfähiges Lösungspaket, welches bezüglich Funktionalität und Preis die Erwartungen des Kunden trifft. In Ihrer Verantwortung liegt die ganzheitliche Begleitung des Kunden vom Erstkontakt über den Vertragsabschluss, die Leistungserbringung bis hin zur laufenden Kundenbetreuung mit Identifikation neuer Vertriebschancen.

Was erwartet Sie?
  • Als Account Manager und Sales Consultant begleiten Sie unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsstrategie. Das gemeinsame Ziel sind intelligente Geschäftsprozesse und die optimale Nutzung der Potenziale innovativer Digitalisierungs- und AI-Technologien.
  • Sie wirken an der Planung und Durchführung von Marketingkampagnen mit und identifizieren potenzielle Zielkunden.
  • Sie analysieren den Kundenbedarf aus betriebswirtschaftlicher Sicht und erarbeiten gemeinsam mit unseren Prozess- und IT-Experten maßgeschneiderte Digitalisierungslösungen.
  • Die Kundenbeziehung managen Sie ganzheitlich vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss, in der Projektdurchführung sowie der anschließenden Betriebsunterstützung.
  • Für den reibungslosen Betrieb, die Pflege und Weiterentwicklung erfolgskritischer Digitalisierungslösungen bieten Sie unseren Kunden umfassende, auf ITIL-Standards basierende Support- und Managed Services-Pakete an.
Was sollten Sie mitbringen?
  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Informationswirtschaft, BWL mit IT-Affinität, Informatik mit BWL-Affinität oder Quereinsteiger mit betriebswirtschaftlicher Praxiserfahrung.
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Nutzung betriebswirtschaftlicher Anwendungssoftware in mindestens einem der Bereiche ERP, SCM/Logistik, EPM, CX oder HCM.
  • Verantwortungsbewusster Einsatz digitaler Technologien und der AI mit dem Ziel der Schaffung nachhaltiger humaner Anwendererlebnisse.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und sehr gute Umgangsformen.
  • Verantwortungsbewusste, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise.
  • Organisationstalent, hohes Engagement und eine schnelle Auffassungsgabe.
Was bieten wir Ihnen?
  • Ein Umfeld, in dem auch Berufseinsteiger in einem motivierten, dynamischen Team Praxiserfahrung in Kundenprojekten sammeln und ihre fachspezifischen Kenntnisse anhand abwechslungsreicher, interessanter Aufgabengebiete erweitern können.
  • Fortschrittliche Arbeitsmethoden und innovative Softwarewerkzeuge.
  • Arbeiten für den durch Oracle prämierten „Cloud Applications-Europameister“.
  • Nähe zu führenden Lehr- und Forschungsinstitutionen.
  • Erfahrung und Bereitschaft zur Einarbeitung von Berufs-, Quer- und Wiedereinsteigern.

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