Sales Call Center Agent B2B - Vollzeit (40 Std./Woche) | Befristet auf 12 Monate (m/w/d)

Universal Robots; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Strukturierte Einarbeitung

Möglichkeit zur Weiterentwicklung

Zusammenfassung

Universal Robots sucht einen Sales Call Center Agent (B2B) in München. Sie werden Neukunden telefonisch ansprechen, Termine für den Vertrieb vereinbaren und KPIs erreichen. Voraussetzung ist eine kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Call Center und sehr gute Deutschkenntnisse. Die Position kann in Teilzeit oder Vollzeit ausgeübt werden, mit flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Büro in München‑Obersendling. Wir bieten ein kollegiales Team und Entwicklungsmöglichkeiten im Inside-Sales-Team.

Qualifikationen

• Mindestens erste Erfahrung im Call Center, Telesales oder Kundenservice.
• Hohe Telefonaffinität und Spaß an Outbound‑Telefonie.
• Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon.

Aufgaben

• Aktive telefonische Ansprache potenzieller B2B Neukunden.
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse nach Vorgaben.
• Unterstützung bei Marketing‑ und Vertriebsaktionen.

Kenntnisse

Call Center Erfahrung

Outbound Telefonie

CRM-Systeme

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Für unseren Hauptsitz in München suchen wir ab sofort einen Sales Call Center Agent (B2B) zur Unterstützung unseres Outbound Inside Sales Teams.

Du hast Spaß am Telefonieren und möchtest aktiv zur Neukundengewinnung im internationalen B2B‑Umfeld beitragen?

Du arbeitest gerne mit klaren Zielen und möchtest im Vertrieb praxisnahe Erfahrung sammeln?

Dann werde Teil unseres Inside‑Sales‑Teams bei Teradyne Robotics.

Dein Job bei uns

• Aktive telefonische Ansprache potenzieller internationaler B2B‑Neukunden (Outbound)
• Durchführung strukturierter Erst- und Qualifizierungsgespräche
• Bedarfsermittlung nach klar definierten Kriterien
• Vereinbarung von Terminen für den Vertrieb bzw. Weiterleitung qualifizierter Kontakte
• Erreichung definierter KPIs (z.B. Anzahl Calls, Gespräche, qualifizierte Leads)

Dokumentation & Nachbereitung

• Pflege und Aktualisierung von Lead‑ und Kontaktdaten im CRM‑System
• Vollständige Dokumentation der Gesprächsergebnisse nach festen Vorgaben
• Nachverfolgung von Rückrufen und Follow‑ups

Kampagnen & Aktionen

• Telefonische Unterstützung bei Marketing‑ und Vertriebsaktionen
• Ansprache definierter Zielgruppen anhand vorgegebener Kampagnenlisten
• Enge Zusammenarbeit mit Inside Sales, Sales und Marketing (DACH‑Region)

Wer wir sind – Teradyne Robotics

Teradyne Robotics vereint mit Universal Robots und MiR – Mobile Industrial Robots zwei der weltweit führenden Marken für flexible Automatisierung.

Als Teil des globalen Technologiekonzerns Teradyne unterstützen wir Unternehmen weltweit dabei, Produktions‑ und Logistikprozesse effizienter, sicherer und zukunftsfähig zu gestalten.

Was du mitbringst

• Erste Erfahrung im Call Center, Telesales oder Kundenservice (Quereinsteiger:innen mit hoher Telefonaffinität sind ebenfalls willkommen)
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund
• Spaß an Outbound‑Telefonie und keine Scheu vor vielen Gesprächskontakten
• Freundliches, professionelles und verbindliches Auftreten am Telefon
• Ziel‑ und leistungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Umgang mit CRM‑Systemen und MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Disziplin im telefonischen Tagesgeschäft

So arbeiten wir

• Teilzeit oder Vollzeit mit planbaren Arbeitszeiten (ca. 20 – 40 Std./Woche)
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung möglich
• Modernes Office in München‑Obersendling
• Kollegiales Team mit klaren Prozessen und strukturierter Einarbeitung
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung im Inside‑Sales-Umfeld