Sales Associate (m/w/d) Cartier Boutique Hamburg

Richemont; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Luxussegment sucht einen engagierten Teamplayer zur Unterstützung in Hamburg. In dieser spannenden Rolle beraten Sie exklusive Kunden und setzen innovative Verkaufsstrategien um. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich der Perfektion und dem Kundenservice verschrieben hat. Mit Ihrer Leidenschaft für Luxusartikel und Ihrem Talent für Networking tragen Sie dazu bei, die Marke weiter zu stärken. Wenn Sie die Herausforderung suchen, in einem kreativen Umfeld zu arbeiten und neue Wege im Verkauf zu beschreiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Restaurantgutscheine

Fahrtkostenzuschuss

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Erfahrung im Verkauf von Luxus-Artikeln, idealerweise in der Schmuck- und Uhrenbranche.
• Ausgezeichnete Kenntnisse des New Retail und digitale Verkaufsstrategien.

Aufgaben

• Qualifizierte Beratung von exklusiven Kunden und Pflege des Kundenkreises.
• Umsetzung einer New Retail-Strategie und Betreuung von VIP-Kunden.

Kenntnisse

Verkauf von Luxus-Artikeln

Kommunikationsfähigkeiten

New Retail Strategien

Netzwerken

Kundenbetreuung

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Quereinstieg aus kundenorientiertem Umfeld

Tools

SAP

Kunden Apps

Jobbeschreibung

Die Geschichte von Cartier basiert auf Mut und Leidenschaft. Seit über 170 Jahren leben wir den kühnen Pioniergeist, der Teams aus allen Berufsfeldern in den Boutiquen, Werkstätten und Geschäftsstellen inspiriert. Mehr als 9000 Kollegen mit 105 Nationalitäten sind vereint in ihrer Unabhängigkeit und ihrem Engagement für Perfektion. Sie alle streben kontinuierlich danach das Erbe der Maison zu bereichern und die Grenzen der Kreativität zu überwinden.

Richemont vereint einige der weltweit führenden Maisons für Luxusartikel mit besonderer Expertise in der Fertigung von Schmuck, exklusiven Uhren und Premium-Accessoires. Jedes Maison steht für eine eigene stolze Tradition des Stils, der Qualität und des Handwerks, und Richemont hat sich zur Aufgabe gemacht, das einzigartige Erbe und die Identität jedes einzelnen Maison zu bewahren. Gleichzeitig verpflichten wir uns in einem kontinuierlichen kreativen Schöpfungsprozess der Innovation sowie der Entwicklung neuer Produkte auf Grundlage der besonderen Werte unserer Maisons.

Wir suchen für den Standort Hamburg zur Unterstützung unseres tollen Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

- in Vollzeit -

Ihre Aufgaben:

• Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenklientels
• Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises
• Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen
• Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking Kreation
• Umsetzung einer New Retail-Strategie, die unter anderem neue Wege des Verkaufens beinhaltet: E-Commerce Strategien, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic management and Entertainment, „MyClients“ App, etc…
• Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen
• Übernahme diverser administrativer Aufgaben (z. B. Pflege der Kundendatenbank, Inventurvorbereitung, etc…).
• Netzwerken (u.a. das Besuchen von lokalen Events in der Stadt, digitalen Verkaufsveranstaltungen, etc…)

Sie bereichern unser Team durch:

• Abgeschlossene Ausbildung oder gerne auch ein Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld
• Erfahrung im Verkauf von Luxus-Artikeln, idealerweise in der Schmuck- und/oder Uhrenbranche, ist erwünscht
• Ausgezeichnete Kenntnisse des New Retail inklusive aller Arten von digitalen Verkäufen, Verkaufsveranstaltungen, Netzwerken, etc…
• Neugier: Sie haben ein einzigartiges Interesse an neuen Wegen, den Verkauf zu gestalten und machen Unmögliches möglich
• Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht
• Flexibler, belastbarer Teamplayer mit einem sicheren, offenen und angemessenen Auftreten
• Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen Warenwirtschaftsprogramm
• Umgang mit digitalen Tools wie zum Beispiel Kunden Apps wie „MyClient“, Click and Collect Systemen, etc...

Was wir bieten:

Wir bieten eine abwechslungsreiche Position in einem dynamischen und diversen Team. Neben einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir ein umfassendes Paket mit betrieblicher Altersvorsorge, Restaurantgutscheinen, Fahrtkostenzuschuss und attraktiven Mitarbeiterrabatten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Ihre Bewerbung senden Sie bitte direkt über die Karrierewebsite von Richemont.

Diese Anzeige ist vollkommen genderneutral verfasst und sei als solche zu verstehen, da uns als Unternehmen die Diversität ein hohes Anliegen ist.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!