Sales Assistant / Customer Service Specialist (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung

ZipRecruiter; Dettingen an der Erms; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen sucht einen Sales Assistant / Customer Service Specialist für den Standort Dettingen. Die Position bietet eine Kombination aus Präsenz- und mobilem Arbeiten und umfasst Aufgaben wie die Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst mitbringen.

Leistungen

Berufliche Weiterentwicklung

Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement

Lebensarbeitszeitkonto

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung.
• Weitere Fremdsprache wie Italienisch oder Französisch wünschenswert.

Aufgaben

• Unterstützende Auftragsakquise der Sales Manager.
• Durchführen der Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung.
• Koordination von Kundenanfragen mit den internen Schnittstellen.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office

Selbstständiges Arbeiten

Flexibilität

Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Tools

Jobbeschreibung

Job Description

Munksjö ist ein führender internationaler Hersteller von Dekorpapieren für die Oberflächenveredelung von Holzwerkstoffplatten. Komfortable Lebens- und Arbeitsräume zu schaffen, ist unsere Mission. Dabei der Verantwortung für die Zukunft unseres Planeten gerecht zu werden, ist unser Anliegen.
Wir entwickeln und bieten innovative, maßgeschneiderte Dekorpapierlösungen, die nach der Weiterverarbeitung für die Herstellung von Möbeln und Laminatböden sowie für Oberflächenmaterialien im Innen- und Außenbereich verwendet werden. Wir beschäftigen 1200 Mitarbeitende an sechs Produktionsstandorten in fünf Ländern: Deutschland, Spanien, Frankreich, Brasilien und China. Unser Jahresnettoumsatz liegt bei rund 500 Millionen Euro.

Für die Munksjö Germany Holding GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Assistant / Customer Service Specialist (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung im Zuge der Nachfolgeplanung am Standort Dettingen. Die Tätigkeit kann in der Kombination Präsenz und mobilem Arbeiten erfolgen.

• Unterstützende Auftragsakquise der Sales Manager mit Kalkulationen, Terminkoordination und Angebotsabgabe
• Koordination von Kundenanfragen mit den internen Schnittstellen
• Durchführen der Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
• Erstellen der Mengen-/Terminplanung für unsere Kunden
• Verfolgen von Lager- und Außenständen sowie die Reklamationsbearbeitung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann / -frau, Kaufmann / -frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Kaufmann / -frau für Büromanagement, Speditionskaufmann / -frau, Fremdsprachenkorrespondent / -in oder vergleichbar
• Idealerweise mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder in der Kundenbetreuung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprache wie z.B. Italienisch, Französisch wünschenswert
• Versierter Umgang mit MS-Office
• Kenntnisse mit CRM-Tools von Vorteil
• Selbstständiges Arbeiten, eine strukturierte Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit

• Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Selbstverantwortung
• Berufliche Weiterentwicklung in persönlicher und fachlicher Hinsicht in einem international erfolgreichen Unternehmen
• Herausfordernde und vielfältige Aufgaben, die du selbst mit gestalten kannst
• Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und Lebensarbeitszeitkonto

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