Sales Agent (m / w / d)

Avedo; Essen; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Call Center Agenten, der Kunden im Energiesektor betreut. In dieser spannenden Rolle werden Sie für die Kundenbetreuung, Sachbearbeitung und Marktkommunikation verantwortlich sein. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice mit und haben einen sicheren Umgang mit dem PC. Diese Position bietet Ihnen ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit Gestaltungsspielräumen und Eigenverantwortung. Teilzeit ist möglich, und Sie profitieren von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer umfangreichen Einarbeitung.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Umfangreiche Einarbeitung

Gestaltungsspielräume

Eigenverantwortung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice.
• Erfahrung als telefonischer Kundenberater ist von Vorteil.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Sachbearbeitung im Energiesektor via Telefon und E-Mail.
• Bearbeitung und Pflege der Stammdaten sowie Abrechnungsthemen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Sachbearbeitung

PC-Kenntnisse

gute Auffassungsgabe

Verständnis komplexer Zusammenhänge

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Erfahrung im Kundenservice

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden in Bochum suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d).

Ihre zukünftigen Aufgaben als Call Center Agent:

1. Kundenbetreuung und Sachbearbeitung im Energiesektor via Telefon und E-Mail
2. Bearbeitung und Pflege der Stammdaten
3. Bearbeitung und Beratung von Abrechnungsthemen
4. Marktkommunikation
5. Heizkostenabrechnungen bearbeiten

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
• Erfahrung als telefonischer Kundenberater von Vorteil
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Gute Auffassungsgabe
• Komplexe Zusammenhänge sehen und verstehen

Ihre neue Perspektive bietet Ihnen:

• Arbeitszeitfenster von Montag bis Freitag, Teilzeit möglich
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Umfangreiche Einarbeitung
• Ein vielseitiges und spannendes Tätigkeitsfeld mit weitreichenden Gestaltungsspielräumen und Eigenverantwortung