Sales Account Manager (f/m/d)

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Deine Aufgaben

Als unser Sales Account Manager bist Du für die Verwaltung und Steigerung des Umsatzes innerhalb eines zugewiesenen Kundenportfolios verantwortlich. In dieser Funktion baust Du enge Beziehungen zu den Kunden auf, ermittelst deren Bedürfnisse und bietest Lösungen an, die auf die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens abgestimmt sind. Du spielst eine signifikante Rolle bei der Erreichung von Verkaufszielen, der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Förderung des Umsatzwachstums. Primär beinhaltet die Rolle folgende Aufgaben und Anforderungen:

1. Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Großkunden
2. Verstehen der Kundenbedürfnisse und Bereitstellen von maßgeschneiderten Lösungen und Angeboten, um unsere Geschäftsziele zu erreichen
3. Du bist die Key Person in der Kommunikation mit unseren Kunden
4. Erkennen von Möglichkeiten für Upselling und Cross-Selling bei bestehenden Kunden
5. Entwicklung und Umsetzung von Kundenplänen zur Maximierung des Umsatzwachstums
6. Kunden mit Produktaktualisierungen, Werbeaktionen und neuen Angeboten auf dem Laufenden halten und Partnerschaften pflegen
7. Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam zur Entwicklung und Umsetzung effektiver Verkaufsstrategien
8. Maßgebliche Beteiligung an Verkaufsprognosen und Planungsprozessen
9. Monitoring Verkaufsaktivitäten, Kundeninteraktionen und Kontofortschritten mithilfe von CRM-Tools
10. Reporting von Vertriebskennzahlen
11. Sicherstellung der Aktualität und Konformität aller Kundenvereinbarungen, Verträge und Verkaufsunterlagen
12. Enge Zusammenarbeit mit Marketing-, Produktentwicklungs- und Kundensupport-Teams, um einen kohärenten Ansatz für das Kundenmanagement zu gewährleisten
13. Bereitstellung von Erkenntnissen und Feedback für interne Teams, um Produktangebote und Kundenerfahrungen zu verbessern

Unsere Anforderungen

Du bringst folgende Anforderungen mit oder überzeugst uns mit gleichwertigen Erfahrungen:

1. Bachelor in Wirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich. Ein MBA oder ein gleichwertiger Abschluss ist von Vorteil
2. Mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb, in der Kundenbetreuung oder in einer verwandten Funktion, vorzugsweise branchennah
3. Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Sozialkompetenz
4. Erwiesene Fähigkeit, mehrere Kunden zu betreuen und dabei Verkaufsziele zu erreichen
5. Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und effizientes Zeitmanagement
6. Souveräner Umgang mit CRM-Software
7. Bereitschaft, in adäquatem Maße zu reisen, um unsere Kunden vor Ort zu besuchen und dadurch eine enge Kundenbindung zu gewährleisten und auf Messen und anderen Veranstaltungen präsent zu sein
8. Sehr gutes Deutsch und Englisch sind zur Bewältigung der Aufgaben erforderlich – externe Kommunikation wird vielfach auf Deutsch erfolgen, unser internationales Team nutzt Englisch als Unternehmenssprache

Das erwartet dich

• Ein visionäres Team in einem wachstumsstarken, jungen Unternehmen
• Keine festgefahrenen Prozesse und Hierarchien, sondern viel Mut, einen neuen Mobilitätsanbieter zu gestalten
• Eine Kultur der Wertschätzung, in der wir Erfolge ebenso feiern wie Fehler
• Flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Home-Office-Möglichkeiten
• Ein offenes, modernes Büro mit wenig Papier, aber der Nutzung von Slack & Co.

Interesse?

Im Rahmen Deiner Bewerbung möchten wir Dir einen Einblick in unsere Unternehmenskultur und Organisation geben. Bei Sono Motors ersetzen wir das traditionelle Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Verhältnis durch eine Partnerschaft auf Augenhöhe. Wir laden Dich ein, diese Lücken mit uns zu schließen. Wir sehen Dich als Mitgestalter unseres Unternehmens, nicht nur als jemanden, der nur seinen Job erledigt. Bei Sono Motors nimmst Du die Dinge selbst in die Hand, um die gewünschte Wirkung zu erzielen. Unsere Gründer und CEOs werden mit Dir zusammenarbeiten, und gemeinsam mit dem gesamten Sono-Team wirst Du unsere Organisation leiten. Wir erwarten von Dir, dass Du die Initiative ergreifst, zu unserer Organisationsentwicklung beiträgst, Unvollkommenheit akzeptierst und transparent kommunizierst. Wir nennen das #staysono; das ist unsere Kultur.