Sachverständiger/Schadenaußenregulierer (m/w/d) für Kfz-Schäden

Mannheimer Versicherung; Stuttgart; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Dienstwagenregelung (privat nutzbar)

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Madenheimer Versicherung sucht Sie für die Schadenaußenregulierung im Servicecenter Schaden. Sie regulieren KFZ-Schäden einschließlich Oldtimer vor Ort, arbeiten lösungsorientiert und beraten Werkstätten sowie Anspruchsteller.

Sie bringen die fachliche Qualifikation als Sachverständiger bzw. Meister im KFZ-Handwerk oder Fahrzeugtechnik mit; idealerweise haben Sie 2 Jahre Berufserfahrung und kennen Kasko- sowie Haftpflicht-/ Schadenersatzrecht.

Qualifikationen

• Ausbildung zum Sachverständigen, Meisterausbildung im KFZ-Handwerk oder Studium im Bereich Fahrzeugtechnik abgeschlossen.
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Sachverständiger idealerweise vorhanden.
• Kenntnisse in der Bearbeitung von Kasko-Schäden und Haftpflicht-/Schadenersatzrecht.
• Verhandlungs- und Formulierungsgeschick bei Regulierungsgesprächen, schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsorganisation.

Aufgaben

• Sie tragen zur Schadenregulierung bei: kunden- und ergebnisorientierte, schnelle, professionelle Schadenregulierung in KFZ (incl. Oldtimer) – regionaler Fokus PLZ 67–76.
• Bearbeitung der Schäden im Außen- und Innendienst gemäß Arbeitsanweisungen, Richtlinien und Vollmachten; Aufklärung von Betrugsfällen; Unterstützung bei Regressfällen.
• Erstellung von Schadenkalkulationen und Fahrzeugbewertungen unter Beachtung der Fachvorgaben; Kontrolle von Gutachten, Kostenvoranschlägen und Rechnungen.
• Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern und Werkstätten führen; fachliche Beratung der Fachabteilung; Mitarbeit an Projekten im Team.

Kenntnisse

Verhandlungs- und Formulierungsgeschic

Mobilität/Reisebereitschaft

Eigenständige Arbeitsorganisation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Sachverständiger (Weiterbildung)

Meisterausbildung KFZ-Handwerk

Fachstudium Fahrzeugtechnik

Jobbeschreibung

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Mannheimer, Continentale und EUROPA – drei starke Marken, ein Verbund.

Was Sie erwartet

In der Schadenaußenregulierung unseres Servicecenters Schaden sind Sie für die Regulierung von Schäden der Sparte KFZ des Continentale Versicherungsbundes zuständig. Sie sorgen für eine kunden- und ergebnisorientierte Schadenregulierung vor Ort. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter.

• Sie tragen Ihren Teil zur Schadenregulierung bei: Sie verantworten die kunden- und ergebnisorientierte sowie schnelle, professionelle und effiziente Schadenregulierung in der Sparte KFZ incl. Oldtimer, vorwiegend für den PLZ-Bereich 67 bis 76.
• Sie arbeiten stets lösungsorientiert: Die Bearbeitung der Schäden im Außen- und Innendienst, gemäß den Arbeitsanweisungen, Richtlinien und erteilten Vollmachten sowie die Aufklärung von Betrugsfällen und die Unterstützung bei Regressfällen zählt zu Ihrem Aufgabengebiet.
• Mit Ihrer Expertise übernehmen Sie die Erstellung von Schadenkalkulationen und Fahrzeugbewertungen unter Beachtung der Fachvorgaben sowie die Kontrolle von Gutachten freier Sachverständiger, Kostenvoranschlägen und Rechnungen.
• Durch Ihr Know-how sind Sie in der Lage Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern und Werkstätten zu führen, die fachtechnische Unterstützung sowie Beratung der Fachabteilung zu übernehmen und bei der Projektgestaltungen sowie dessen Umsetzungen im Team- und Fachbereich mitzuwirken.

Was Sie auszeichnet

• Ausbildung: Ihre Weiterbildung zum Sachverständigen, Ihre Meisterausbildung im KFZ-Handwerk oder Ihr Studium im Bereich Fahrzeugtechnik haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
• Erfahrung: Sie konnten idealerweise bereits mindestens zweijährige Berufserfahrung als Sachverständiger sammeln.
• Kenntnisse: Zusätzlich verfügen Sie über Kenntnisse in der Bearbeitung von Kaskoschäden und im Bereich Haftpflicht/Schadenersatzrecht.
• Persönlichkeit: Sie verfügen über Verhandlungs- und Formulierungsgeschick bei Regulierungsverhandlungen. Eine schnelle Auffassungsgabe, Entscheidungs- sowie Teamfähigkeit und eine eigenständige Arbeitsorganisation zeichnen Sie aus. Zudem bringen Sie ein hohes Maß an Mobilität und Reisebereitschaft mit.

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten: Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten. So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
• Attraktive Dienstwagenregelung: Unterwegs im Full-Service-Dienstwagen Ihrer Wahl: Wir bieten eine Auswahl an verschiedenen Marken und verzichten auf ein Branding auf Ihrem Dienstwagen. Die private Nutzung ist mit bis zu 15.000 km pro Jahr inklusive.
• Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot: Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt. Deshalb unterstützen wir unsere Mitarbeitenden bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, beispielsweise mit dem pme Familienservice.
• Betriebliche Altersvorsorge: Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.