Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenbetreuung Logistik In-/Defleet Management

Ayvens; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ayvens, ein führender Anbieter im Bereich Autoleasing, sucht einen Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung Logistik in Düsseldorf. In dieser Rolle unterstützen Sie das Team bei der Bearbeitung operativer Vorgänge, Fahrzeugzulassungen und der Sicherstellung von Datenqualität. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und vielfältigen Gesundheitsangeboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Gesundheitsmanagement

Fahrtkostenerstattung

Qualifikationen

• Sehr gutes Kommunikationsvermögen in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Souveräner Umgang mit MS Office.
• Ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken und Handeln.

Aufgaben

• Bearbeitung der operativen Vorgänge im Tagesgeschäft.
• Koordination und Durchführung von Fahrzeugzulassungen.
• Gewährleistung einer hohen Datenqualität in unseren Systemen.

Kenntnisse

Kommunikationsvermögen

Service- und kundenorientiertes Denken

Ergebnisorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Technische Ausbildung (z.B. als Kfz-Mechatroniker) oder Qualifikation im kaufmännischen Bereich

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenbetreuung Logistik In-/Defleet Management, Düsseldorf

Düsseldorf, Germany

Damit du voll durchstarten kannst, lernst du nicht nur dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen, sondern bekommst im „Rundlauf“ einen Einblick in das gesamte Unternehmen und in alle einzelnen Fachbereiche, um so wertvolle persönliche Kontakte zu knüpfen.

Mit unserem Mobile Working Modell hast du die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise mobil von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten – musst du aber nicht, wir freuen uns genauso, dich im Office zu sehen. Die 30 Tage Urlaub sind bei uns ebenso selbstverständlich wie die zusätzlichen arbeitsfreien Tage an Heiligabend und Silvester.

Gesundheit

Wir bieten dir zahlreiche Angebote zum Gesundheitsmanagement, wie z.B. ergonomische Arbeitsplätze, Bezuschussung von Gesundheitskursen, zusätzliche Versicherungsleistungen, Inhouse-Massagen und ein Employee Assistance Program zur Unterstützung bei persönlichen Herausforderungen.

Deine Mobilität fördern wir durch die Fahrtkostenerstattung im ÖPNV, einen kostenlosen Parkplatz oder die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing sowie weitere attraktive Sonderkonditionen.

Unternehmenskultur

Wir leben eine offene Feedbackkultur – auch, aber nicht nur, durch unser Talent- und Performancemanagement.

Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Member Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management Team.

Wir feiern zusammen bei Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und sind gemeinsam aktiv bei sportlichen Veranstaltungen.

Wir engagieren uns sozial und fördern ehrenamtliche Teamaktivitäten (sowohl regelmäßig in der direkten Nachbarschaft, aber auch spontan in akuten, nationalen und internationalen Krisensituationen).

Auf unseren findest du viele weitere Informationen zu LeasePlan als Arbeitgeber. Hier kommen auch diejenigen zu Wort, die uns am besten kennen – unsere Mitarbeitenden. Schau‘ einfach mal rein!

In unserer Abteilung Kundenbetreuung Logistik in unserer Hauptverwaltung im Düsseldorfer Medienhafen unterstützt du dein zukünftiges Team u.a. durch folgende Aufgaben:

• Bearbeitung der operativen Vorgänge im Tagesgeschäft, u.a. in den Prozessen DeFleeting und InFleeting
• Koordination und Durchführung der Fahrzeugzulassungen und Fahrzeugummeldungen in Zusammenarbeit mit unseren externen Partnern
• Beauftragung und Durchführung von Fahrzeugtransporten und Einhaltung der vereinbarten Service Level
• Auswahl der Fahrzeuge aus dem Lagerbestand und Zuordnung der Fahrzeuge nach Vorgabe der Kunden
• Gewährleistung einer hohen Datenqualität in unseren Systemen durch regelmäßige Reportauswertungen und Datenpflege
• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung – z. B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) – oder eine Qualifikation im kaufmännischen Bereich
• Sehr gutes Kommunikationsvermögen in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Souveränen Umgang mit MS Office
• Ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Ergebnisorientierte und proaktive Arbeitsweise

Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger Mobilität mitzugestalten.

Möchtest du mehr erfahren über uns als einen der weltweit führenden, herstellerunabhängigen Autoleasing- und Fuhrparkmanagement-Spezialisten? Dann findest du ausführliche Informationen dazu, wer wir sind und wo wir hinmöchten.

Iris Ellerwald freut sich auf Deine Bewerbung – gerne per du.

Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal. Infos dazu, wie es im Bewerbungsprozess weitergeht, findest du und auf unseren .

Mit über 3,3 Millionen verwalteten Fahrzeugen in mehr als 44 Ländern bieten wir Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Flottenmanagementdienste und Multimobilitätslösungen für Kunden jeder Größe, darunter große Unternehmen, KMU, Gewerbetreibende und Privatpersonen. Indem wir unsere einzigartige Position nutzen, um den Weg zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks zu weisen und die digitale Transformation der Branche weiter zu gestalten. Wir sind gut positioniert, um den sich verändernden Mobilitätsbedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden und ihnen die Lösungen zu bieten, die sie für ihren Erfolg benötigen.

Bei ALD Automotive | Bei LeasePlan glauben wir, dass unser Erfolg auf unserem Engagement für die Kundenzufriedenheit beruht. Unsere Teams widmet sich der Bereitstellung innovativer Lösungen und technologiegestützter Dienstleistungen, die unseren Kunden helfen, sich auf ihr tägliches Geschäft zu konzentrieren. Wir engagieren uns für nachhaltige Mobilität und haben sie zu einem zentralen Bestandteil unserer Strategie gemacht. Bei allem, was wir tun, lassen wir uns von den Prinzipien Authentizität, Neugier, Engagement und Zusammenarbeit leiten. Unser Ziel ist es, eine Organisation zu fördern, die in Bezug auf Menschen und Ideen vielfältig ist und in der jeder sich entfalten und er selbst sein kann, egal wer er ist.

Begleiten Sie uns auf dieser spannenden Reise, während wir weiterhin den Wandel hin zur groß angelegten Einführung nachhaltiger Mobilität ermöglichen und unseren Kunden die Lösungen bieten, die sie für ihren Erfolg benötigen. Folgen Sie unserer Seite für die neuesten Updates, Neuigkeiten und Erkenntnisse.

*ALD Automotive | Bis 2025 wird LeasePlan in allen 44 Ländern in Ayvens umbenannt