Sachbearbeitung in der Vertragsverwaltung/ Key User (m/w/d)

proAct Consulting Bohnes Unternehmens- und Personalberater Partnerschaftsgesellschaft; Hamburg; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristet

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Modernes hybrides Arbeitsmodell

Jobticket-Zuschuss

Fortbildungen

Job summary

Arbeitsagentur in Hamburg sucht eine/n Innendienstmitarbeiter/in zur Prozessoptimierung im Immobilienbereich. Sie arbeiten eng mit Key Usern und Prozessberatern zusammen und betreuen End-to-End-Prozesse.

Zu Ihren Aufgaben gehören Eigentümerwechsel, Rechtsnachfolgen und Umfirmierungen, außerdem Terminüberwachung und Kundenkommunikation in Abstimmung mit Fachabteilungen. Es bietet unbefristeten Vertrag und hybrides Arbeitsmodell.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Innendienst, idealerweise in der Immobilienwirtschaft.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word); SAP-Kenntnisse von Vorteil.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Lösungen.

Responsibilities

• Ansprechpartner für Prozessoptimierung und Anweisungsmanagement.
• Zusammenarbeit mit Key Usern und Prozessberatern (End-to-End-Prozess).
• Bearbeitung von Eigentümerwechseln, Rechtsnachfolgen und Umfirmierungen.
• Überwachung von Terminen und Kundenkommunikation in Abstimmung mit Fachabteilungen.
• Verantwortung für Kündigungsmanagement und Verwalterwechsel.

Skills

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kommunikatives Auftreten

Schnelle Auffassungsgabe

Lösungsorientiertes Denken

Kundenorientierung

Education

Berufsausbildung/Innendienst in Immobilienwirtschaft

Tools

MS Office

Excel

Word

SAP

Job description

Unser Kunde in Hamburg!

Das Unternehmen zählt zu den vier führenden Anbietern in Deutschland, wenn es um die Abrechnung von Energie- und Wasserkosten geht. Es nimmt eine führende Position innerhalb der Wohnungswirtschaft ein und bietet neben der eigentlichen Kostenabrechnung ein breites Spektrum an zusätzlichen Dienstleistungen an. Dazu gehören insbesondere Smart Metering-Lösungen, die Analyse von Trinkwasser sowie ein umfassender Rauchmelderservice.

Dein Job

• Ansprechpartner für Prozessoptimierung und Anweisungsmanagement
• Zusammenarbeit mit Key Usern und Prozessberatern (Fokus: End-to-End-Prozess)
• Bearbeitung von Eigentümerwechseln, Rechtsnachfolgen und Umfirmierungen
• Überwachung von Terminen und Kundenkommunikation in Abstimmung mit Fachabteilungen
• Verantwortung für Kündigungsmanagement und Verwalterwechsel

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Immobilienwirtschaft (Innendienst)
• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word), SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
• Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Lösungen
• Teamfähigkeit, Flexibilität und kommunikatives Auftreten
• Schnelle Auffassungsgabe sowie lösungsorientiertes Denken
• Sehr gute bis fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Modernes hybrides Arbeitsmodell
• Bezuschussung des Jobtickets
• Regelmäßige Fortbildungen