Sachbearbeitung Garantie- und Reklamationsmanagement (m/w/d) - Porsche Zentrum Köln

TN Germany; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes und traditionsreiches Unternehmen sucht einen Sachbearbeiter für das Garantie- und Reklamationsmanagement. In dieser Rolle sind Sie die Schnittstelle zwischen Herstellern, Autohaus und Kunden, um Lösungen in Gewährleistungsfällen zu finden. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, einer attraktiven Vergütung nach Tarifvertrag und 30 Tagen Urlaub. Das Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten, das Wert auf persönliche Weiterbildung und ein angenehmes Arbeitsklima legt. Wenn Sie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Gesundheitsvorsorge-Angebote

Fachlich kompetentes Coaching

Fort- und Weiterbildungsangebote

Angenehmes Arbeitsklima

Moderne Arbeitsplatzgestaltung

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Technische Ausbildung, vorzugsweise im Kfz-Gewerbe.
• Betriebswirtschaftliches und technisches Know-how erforderlich.

Aufgaben

• Vermittlung zwischen Hersteller, Autohaus und Kunden in Gewährleistungsfällen.
• Erstellung von Kundenrechnungen und Pflege der Zeiterfassung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Organisatorische Fähigkeiten

Selbstständige Arbeitsweise

Technisches Know-how

Betriebswirtschaftliches Know-how

Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeitung Garantie- und Reklamationsmanagement (m/w/d) - Porsche Zentrum Köln, Cologne

Porsche Zentrum Köln, Fleischhauer PZ GmbH

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Garantie- und Reklamationsmanagement (m/w/d) für den Standort Köln.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erreichen passende Lösungen in Gewährleistungsfällen.
• In dieser wichtigen Funktion stehen Sie im ständigen Kontakt mit Herstellern.
• Sie erstellen die Kundenrechnungen und verantworten die eigenständige Pflege und Kontrolle der täglichen Zeiterfassung.

Das bringen Sie mit:

• Technische Ausbildung, vorzugsweise Kfz-Gewerbe.
• Betriebswirtschaftliches und technisches Know-how.
• Ein hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten.
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise.
• Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit.
• Hohes Engagement und den Willen, Teil eines hochmotivierten Teams zu sein.

Das können Sie erwarten:

• Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden.
• Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis.
• Eine wöchentliche Arbeitszeit von 35 Stunden.
• 30 Tage Urlaub.
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge.
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
• Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz.
• Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort- und Weiterbildungen.
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team.
• Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive.