Sachbearbeitung Garantie- und Reklamationsmanagement (m/w/d)

TN Germany; Bonn; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Automobilsektor sucht einen Sachbearbeiter für Garantie- und Reklamationsmanagement. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Herstellern, Autohaus und Kunden, um optimale Lösungen in Gewährleistungsfällen zu erreichen. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, einer Vergütung nach Tarifvertrag sowie 30 Tagen Urlaub. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsklima und individuelle Fortbildungsangebote, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams und gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens aktiv mit.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsvorsorge-Angebote

Fachlich kompetentes Coaching

Individuelle Fortbildungsangebote

Qualifikationen

• Technische Ausbildung, vorzugsweise im Kfz-Gewerbe.
• Betriebswirtschaftliches und technisches Know-how erforderlich.

Aufgaben

• Vermittlung zwischen Hersteller, Autohaus und Kunden in Gewährleistungsfällen.
• Erstellung der Kundenrechnungen und Pflege der Zeiterfassung.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Know-how

Organisatorische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im Kfz-Gewerbe

Jobbeschreibung

Sachbearbeitung Garantie- und Reklamationsmanagement (m/w/d), Bonn

Porsche Zentrum Bonn

Aufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Bonn vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Sachbearbeitung Garantie- und Reklamationsmanagement (m/w/d) - Porsche Zentrum Bonn

Ihre Aufgaben:

• Vermittlung zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden sowie das Erreichen passender Lösungen in Gewährleistungsfällen
• Ständiger Kontakt mit den Herstellern
• Erstellung der Kundenrechnungen sowie eigenständige Pflege und Kontrolle der täglichen Zeiterfassung

Anforderungen

Das bringen Sie mit:

• Technische Ausbildung, vorzugsweise im Kfz-Gewerbe
• Betriebswirtschaftliches und technisches Know-how
• Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Hohes Engagement und der Wille, Teil eines hochmotivierten Teams zu sein

Unternehmensprofil

Was Sie bei uns erwartet:

• Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
• Vergütung basierend auf dem Tarifvertrag IG-Metall mit unbefristetem Arbeitsverhältnis
• Wöchentliche Arbeitszeit von 36,5 Stunden
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge und Angebote zur Gesundheitsvorsorge
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Interessante, eigenverantwortliche Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz
• Fachlich kompetentes Coaching sowie individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote
• Angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten, top-qualifizierten Team

Kurz zusammengefasst:

• Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive