Sachbearbeiterinnen / Sachbearbeiter (m/w/d) 006

d-NRW AöR; Dortmund; Híbrido; EUR 46.000 - 49.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sinnstiftende Tätigkeit im ÖD

Mobiles Arbeiten bis 80 %

Fort- und Weiterbildung

Voll- oder Teilzeittätigkeit

Descripción de la vacante

Die Stelle bei d‑NRW AöR in Dortmund ist im Bereich Sachbearbeitung angesiedelt. Du unterstützt die Onlinedienste, behältst Funktionspostfächer im Blick und koordinierst Anfragen mit Fachstellen. Zudem wirkst du im Projektgeschäft mit und planst/koordurierst Anforderungen.

Die Tätigkeit ermöglicht bis zu 80 % mobiles Arbeiten, ist flexibel in Voll- oder Teilzeit und befristet auf 2 Jahre. Die Vergütung liegt bei 46.100 bis 49.300 EUR brutto jährlich (EG 9a TV-L).

Formación

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Sie beherrschen die deutsche Sprache (Niveau C2) und die MS-Office-Anwendungen.
• Sie verfügen über ein gutes digitales Verständnis.
• Sie sind serviceorientiert und kommunikativ.

Responsabilidades

• Sie unterstützen den Betrieb der Onlinedienste und behalten Funktionspostfächer im Blick.
• Sie bearbeiten eingehende Anfragen und stimmen sich mit zuständigen Stellen ab.
• Sie wirken im Projektgeschäft mit und unterstützen Planung, Koordination und Umsetzung von Anforderungen.
• Sie arbeiten bei der Vor- und Nachbereitung von Terminen sowie der Projektbuchhaltung mit.
• Sie unterstützen den Supports und die Verwaltung von Workflow-Systemen.

Conocimientos

Deutsch C2

MS-Office Kenntnisse

Digitales Verständnis

Serviceorientierung

Kommunikativ

Educación

Kaufmännische Berufsausbildung

Descripción del empleo

Einfach machen! Wir suchen:

Sachbearbeiterinnen / Sachbearbeiter (m/w/d)

Dein neuer Job auf einen Blick:

• Bereich: Sachbearbeitung
• Arbeitsort: Dortmund, 80 % mobiles Arbeiten möglich
• Arbeitszeit: flexibel, in Voll- oder Teilzeit
• Gehalt: 46.100 bis 49.300 EUR* (EG 9a TV-L)
• Beginn: nächstmöglicher Zeitpunkt
• befristet auf 2 Jahre, öffentlicher Dienst
• Bewerbungsfrist: 08.11.2026

Das ist dein neuer Job:

Du machst es einfach – denn unsere Projekte der Verwaltungsdigitalisierung erleichtern den Alltag von Bürgerinnen und Bürgern sowie der Landes- und Kommunalverwaltung in Nordrhein-Westfalen.

In der Sachbearbeitung unterstützt du den Betrieb unserer Onlinedienste. Du behältst die Funktionspostfächer im Blick, bearbeitest eingehende Anfragen und stimmst dich hierzu mit den zuständigen Stellen ab. Darüber hinaus wirkst du im Projektgeschäft mit und unterstützt das Projektteam bei der Planung, Koordination und erfolgreichen Umsetzung von Anforderungen für die Onlinedienste. Im Mittelpunkt stehen dabei insbesondere die Onlinedienste Digitale Einbürgerung, Anerkennung ausländischer Berufsqualifikationen sowie das Bauportal.NRW.

• Mitwirkung bei der Vor- und Nachbereitung von internen/externen Terminen, einschließlich der Erstellung von Protokollen
• Mitwirkung bei der Projektbuchhaltung, Rechnungsstellung und im Vertragsmanagement
• Dokumentenverwaltung
• Unterstützung des Supports (Entgegennehmen und Beantworten von telefonischen und schriftlichen Anfragen zu unseren IT-Lösungen, ggf. unter Einbindung der externen IT-Dienstleister)
• Verwaltung der Workflow-Systeme (Benutzenden- / Portaladministration)
• Verwaltung und Pflege von redaktionellen Portalinhalten über Content-Management-Systeme
• Zuarbeit bei der Erstellung von Verträgen und Angeboten, Einholen von Angeboten
• Terminkoordination
• Bearbeitung sonstiger Aufgaben zu Unterstützung der Projektteams (z.B. Zuarbeit für monatliche Berichte)

Die Stellen sind zunächst auf 2 Jahre befristet. Eine längerfristige Zusammenarbeit wird angestrebt.

Das bist du:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Du beherrschst die deutsche Sprache (Niveau C2) und die MS-Office-Anwendungen.
• Du verfügst über ein gutes digitales Verständnis.
• Du bist serviceorientiert und kommunikativ.

Das sind wir:

Wir machen es einfach - seit mehr als 20 Jahren setzt die d‑NRW AöR erfolgreich E‑Government-Projekte um und sorgt so für die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung. Unsere Träger sind das Land und die Kommunen in Nordrhein-Westfalen. Unsere Kernkompetenz ist das Projektmanagement – die technische Umsetzung erfolgt durch Partnerorganisationen.

Die Stellen sind zunächst auf 2 Jahre befristet. Eine längerfristige Zusammenarbeit wird angestrebt. Wir leben Diversität und Chancengleichheit und freuen uns daher auf Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten und Geschlechter. Bewerbungen von Schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Personen sind erwünscht, zur Wahrung der Interessen bitten wir um einen Hinweis auf eine Schwerbehinderung im Anschreiben.

Sollte es zu einer Einstellung kommen, erfolgt diese vorbehaltlich der Vorlage eines eintragsfreien polizeilichen Führungszeugnisses.

Das sind deine Benefits:

• sicherer Job im öffentlichen Dienst mit einer sinnstiftenden Tätigkeit
• Voll- oder Teilzeittätigkeit, flexible und familienfreundliche Arbeitszeit
• mobiles Arbeiten bis zu 80 %
• modernes Büro – klimatisiert, in Dortmund, mit guter Anbindung an den ÖPNV
• Fort- und Weiterbildung – z.B. fachliche und persönliche Seminare
• kostenlose Getränke und frisches Obst
• 30 Tage Urlaub**
• betriebliche Altersvorsorge bei der VBL (Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder)
• Mitarbeitenden-Einkaufsportal
• Betriebsevents, gemeinsame Aktivitäten, Firmenfitness
• Dir fehlt hier etwas? – Sprich uns an – wir möchten, dass du dich wohlfühlst!

Die persönlichen Vorstellungsgespräche sind für den 16. / 17.11.2026 vorgesehen.

* = bezogen auf eine Vollzeitstelle

** = bezogen auf eine Vollzeitstelle, bei einer Verteilung der Arbeitszeit auf 5 Wochentage, ansonsten anteilige Berechnung