Sachbearbeiter (w/m/d) Kundencenter in Voll- oder Teilzeit

TN Germany; Bayreuth; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitsmarkt sucht einen Sachbearbeiter für das Kundencenter in Bayreuth. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt verantwortlich und helfen, die besten Lösungen für Kundenanfragen zu finden. Sie arbeiten in einem motivierten Team und haben die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Das Unternehmen bietet eine umfassende Einarbeitung sowie attraktive Vergünstigungen, um die Work-Life-Balance zu unterstützen. Wenn Sie ein kommunikationsstarker Teamplayer sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Fortbildungen und Seminare

Ergonomische Arbeitsplätze

Kostenloser Kaffee und Wasser

Attraktive Vergünstigungen im Einzelhandel

30 Tage Urlaub

Betreuungsplätze in Krippen oder Kindergärten

Qualifikationen

• Kaufmännische oder medizinische Ausbildung von Vorteil.
• Erfahrung im Kundenkontakt und in der Kundenberatung.

Aufgaben

• Pflegen des telefonischen und schriftlichen Kundenkontakts.
• Bearbeiten von Kundenanfragen und Aufträgen.
• Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Empathie

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Medizinische Ausbildung

Tools

Office 365

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (w/m/d) Kundencenter in Voll- oder Teilzeit, Bayreuth

Sachbearbeiter (w/m/d) Kundencenter in Voll- oder Teilzeit

• Präsenz / Mobil
• Berufserfahrung (Junior Level)
• Berufserfahrung
• Kaufmännische Berufe (Sonstige)
• Vollzeit

Sachbearbeiter (w/m/d) Kundencenter in Voll- oder Teilzeit bei medi in Bayreuth

Sachbearbeiter (w/m/d) Kundencenter in Voll- oder Teilzeit

medi GmbH & Co. KG

Bayreuth

Präsenz / Mobil

Berufserfahrung (Junior Level)

Berufserfahrung

Kaufmännische Berufe (Sonstige)

Vollzeit

Sachbearbeiter (w/m/d) Kundencenter in Voll- oder Teilzeit bei medi in Bayreuth

Leisten Sie Ihren Beitrag zum Therapieerfolg von Patient:innen!

Als einer der weltweit führenden Hersteller im Gesundheitsmarkt sorgen wir mit unserem Kundenservice-Team dafür, diebesten Lösungenfür alleKundenwünsche zu finden.
Sie haben Lust auf eine spannende Arbeit in einem Team, das innovativ denkt?
Sie begeistern uns mit innovativen Ideen und dem Mut , neue Wege zu gehen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben:

Sie pflegen den allgemeinen telefonischen, sowie den schriftlichen Kundenkontakt und beraten unsere Kunden zu unserer umfangreichen Produktpaletten.

Sie helfen unseren Kunden, ihre Anfragen zum Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung schnell zu klären.

Sie erfassen und bearbeiten alle eingehenden Aufträge und Kundenanfragen, um passgenaue Lösungen zu finden.

Sie arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen und tauschen sich mit internen und externen Schnittstellen aus.

Ihre Stärken:

Eine kaufmännische und / oder medizinische Ausbildung sind von Vorteil, auch Quereinsteiger:innen sind willkommen!

Der Kunde ist bei Ihnen König und es macht Ihnen Spaß, einen ausgezeichneten telefonischen sowie schriftlichen Service zu bieten.

Sie haben bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden.

Auch in herausfordernden Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und haben eine strukturierte Arbeitsweise.

Die gängigen Office 365-Anwendungen (Outlook, Teams, Word, Excel) beherrschen Sie sicher und sie finden sich gut in der digitalen Arbeitswelt zurecht.

Sie sind ein empathischer und kommunikationsstarker Teamplayer und offen für Veränderungen.

Ihre positive Energie geben Sie weiter und stecken Ihr Team damit an.

Sie hören gut zu, können sich reflektieren und möchten sich stetig weiterentwickeln.

Unser Angebot:

Sie arbeiten bei einem der weltweit führenden Hersteller medizinischer Hilfsmittel im Gesundheitsmarkt.

Sie repräsentieren starke, innovative Produkte und Therapiekonzepte .

Sie erhalten eine umfassende, individuelle Einarbeitung in die medi Welt, in der abwechslungsreiche Projekte und verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen Umfeld auf Sie warten.

Freuen Sie sich auf ein offen und freundlich gestaltetes Open-Space-Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und schlauer Raumakustik .

Sie sind Teil eines hoch motivierten Teams mit großer Freude an der täglichen Herausforderung.

Wir fördern Sie in ausgewählten Fortbildungen und Seminaren , durch die Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln können.

Als medi Mitarbeiter bieten wir Ihnen attraktive Vergünstigungen sowohl im städtischen Einzelhandel, bei Sportvereinen und Fitness-Studios als auch auf Online-Portalen.

Sie erhalten Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine weitere Inflationsausgleichszahlung in Höhe von ,00 € netto im Jahr 2024.

medi setzt sich für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ein: Wir unterstützen Sie mit Betreuungsplätzen in Krippen oder Kindergärten sowie bei der Ferienbetreuung.

Außerdem stellen wir die Weichen für Ihre optimale Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, Sport, gesundem Essen, tollen Kollegen sowie der Möglichkeit, nach Absprache zu Hause oder mobil zu arbeiten.

Leckerer Kaffee und Wasser kostenlos ? Na klar!

Das Unternehmen medi

Weltweit entwickeln rund medi Mitarbeiter:innen innovative Lösungen für mehr Lebensqualität – von Bayreuth in die Welt. Das Ziel: Anwender:innen und Patient:innen maximale Therapieerfolge im medizinischen Bereich (medi Medical) und ein einzigartiges Körpergefühl im Sport- und Fashion-Segment (CEP und ITEM m6) zu ermöglichen.
Angespornt durch die Freude an der Herausforderung wollen wir mit unseren Produkten und Konzepten Maßstäbe setzen – wissenschaftlich fundiert und auf Hightech-Niveau .

medianer:in: Ambitionierte Macher:innen mit Herz

Für medi arbeiten, heißt: kreative und innovative Ideen zum Leben erwecken, gemeinsam neue Wege gehen und über sich hinauswachsen . Alles mit dem Ziel, dass Menschen weltweit sich besser fühlen.
Im Mittelpunkt: der besondere medi Spirit eines Familienunternehmens mit globalem Mindset.
Sind auch Sie ein:e Macher:in mit Herz ?