Sachbearbeiter (w/m/d) - Kraftfahrt-Leistung

Sparkassen DirektVersicherung AG; Düsseldorf; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Düsseldorf sucht einen Sachbearbeiter für die Schadenabteilung Kraftfahrt. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die qualifizierte Bearbeitung von Kraftfahrtschäden verantwortlich und arbeiten eng mit Kunden, Werkstätten und Rechtsanwälten zusammen. Sie bringen Ihre Expertise in der Betrugserkennung und Ihre Verhandlungskompetenz ein, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet eine offene Kultur mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Vorteile, die Ihre berufliche und persönliche Entwicklung unterstützen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Nutzung

Kostenloses Mittagessen

Betriebliche Altersvorsorge

Interne und externe Weiterbildungen

KiTa und Eltern-Kind-Büro

Mitarbeiterrabatte

Gesundheitsangebote

ÖPNV-Zuschuss

Parkmöglichkeiten

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung in der Regulierung von Kraftfahrtschäden.
• Sichere Kenntnisse in der Betrugserkennung und im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Qualifizierte Schadenbearbeitung in der Kraftfahrthaftpflicht und Kasko.
• Eigenverantwortliche Prüfung und Entscheidung im Rahmen der Vollmachten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Betrugserkennung

Serviceorientierung

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Versicherungsfachwirt

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

• Sachbearbeiter (w/m/d) für unsere Schadenabteilung Kraftfahrt "Kraftfahrt-Leistung"

Komm in unser Team

Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Standort in Düsseldorf. Wir sind seit über 25 Jahren erfolgreich spezialisiert auf das Kfz-Privatversicherungsgeschäft, decken aber auch andere Versicherungsprodukte ab und wollen diese Aktivitäten weiter ausbauen. Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept: S parpreise. S ervice. S icherheit.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Schadenabteilung Kraftfahrt

Sachbearbeiter (w/m/d) - Kraftfahrt-Leistung

Das werden Ihre Aufgaben sein:

• Sie sind für die qualifizierte Schadenbearbeitung mit einem hohen Maß an Serviceorientierung in den Sparten Kraftfahrthaftpflicht und Kasko zuständig.
• Ihnen obliegt die eigenverantwortliche Prüfung und Entscheidung im Rahmen Ihrer Vollmachten.
• Sie beraten und verhandeln - schwerpunktmäßig telefonisch – mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Werkstätten und sonstigen am Schaden Beteiligten.
• Sie erkennen Regresspotentiale und betrugsrelevante Sachverhalte und beachten die aktuelle Rechtsprechung bzw. wenden sie sicher an.
• Sie betreiben aktives Schadenmanagement.

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Sie sind ausgebildeter Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen und/oder Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder haben eine vergleichbare Qualifikation.
• In der Regulierung von Kraftfahrtschäden konnten Sie bereits praktische Erfahrungen sammeln und Sie haben zudem sehr gute Kenntnisse in der Betrugserkennung.
• Sie sind den Kontakt mit Kunden, Werkstätten, Sachverständigen und anderen an einem Unfall Beteiligten gewohnt.
• Im Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen sind Sie sicher.
• Sie überzeugen uns durch Ihr ausgesprochen kundenorientiertes Verhalten, Ihr Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.

Das können Sie von uns erwarten:

• Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der Teamarbeit und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden
• Flexible Arbeitszeiten bei einer 37,5-Stunden-Woche und die Möglichkeit der Homeoffice-Nutzung
• Kostenloses, frisches Mittagessen
• Wir denken für Sie mit an Ihre Zukunft - und zahlen für Sie in eine private Rente ein
• Wir fördern Sie und bringen Sie nach vorne durch interne und externe Weiterbildungen
• Auch familiär möchten wir Sie durch unsere Angebote wie z. B. KiTa und Eltern-Kind-Büro unterstützen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte, zahlreiche Angebote für Sport und Gesundheit (mit Zuschuss)
• Eine gute ÖPNV-Anbindung (mit Zuschuss) und Parkmöglichkeiten

Sie haben Interesse uns kennenzulernen?

Dann senden Sie bitte
Ihre Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an:

Sylvia Schmidt
Personalabteilung

Sparkassen DirektVersicherung AG
Kölner Landstraße 33
40591 Düsseldorf