Sachbearbeiter Vertriebsservice – Innendienst (m/w/d)

TieTalent; Lüneburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

38 Stunden/Woche

30 Tage Urlaub

Moderne Büroausstattung

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche sucht einen Sachbearbeiter Vertriebsservice – Innendienst, der als Ansprechpartner*in für Vermittler*innen und Mitglieder agiert. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsservice. Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub werden angeboten.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsservice.
• Strukturierte, selbstständige und flexible Arbeitsweise.
• Vertrauenswürdige, selbstbewusste und einfühlsame Kommunikation.

Aufgaben

• Ansprechpartner*in für Vermittler*innen und Mitglieder.
• Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anliegen.
• Erstellung von Angeboten im Neu- und Bestandsgeschäft.
• Vorprüfung und Policierung von Anträgen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – Fachrichtung Versicherung

Jobbeschreibung

Join to apply for the Sachbearbeiter Vertriebsservice – Innendienst (m/w/d) role at TieTalent

Für unsere Hauptverwaltung in Lüneburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine/n Sachbearbeiter Vertriebsservice – Innendienst (m/w/d).

Overview

Neben dem Kundenservice, welcher sich vornehmlich um unsere Kunden kümmert, ist unser Vertriebsservice für Anfragen unserer Vermittler da. Sie sind somit der/die erste Ansprechpartner*in und bearbeiten fallabschließend die Anliegen.

Responsibilities

• Für unsere Vermittler*innen und Mitglieder sind Sie der/die freundliche und kompetente Ansprechpartner*in
• Sie bearbeiten die schriftlichen und telefonischen Anliegen unserer Vermittler*innen und Mitglieder
• Sie bearbeiten Interessen- und Vermittleranfragen
• Sie erstellen Angebote im Neu- und Bestandsgeschäft
• Sie sind verantwortlich für die Vorprüfung und Policierung von Neu- und Bestandsanträgen
• Sie übernehmen die persönliche Beratung und den Empfang von Vermittler*innen und Mitgliedern
• Sie unterstützen bei der Entwicklung und Überarbeitung von Prozessen für einen optimalen Service
• Sie unterstützen bei der Entwicklung und regelmäßigen Überprüfung von Arbeitsrichtlinien
• Sie nehmen Beschwerden entgegen und bearbeiten diese

Qualifications

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – Fachrichtung Versicherung oder verfügen über eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Sie verfügen bereits über Berufserfahrung z. B. in den Bereichen Customer Service, Vertriebsservice, Vertrieb oder im Bereich der Krankenversicherung
• Eine strukturierte, selbstständige und flexible Arbeitsweise sowie Lernbereitschaft zeichnen Sie aus
• Sie kommunizieren vertrauenswürdig, selbstbewusst und einfühlsam
• Sie bringen eine ausgeprägte Serviceorientierung mit
• Teamfähigkeit, eine hohe Eigeninitiative und Lernbereitschaft runden Ihr Profil ab

Benefits

• Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 38 Stunden/Woche
• 30 Tage Urlaub
• Ein gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
• Abwechslungsreicher und spannender Aufgabenbereich
• Individuelle Förderung und Weiterentwicklung innerhalb der Tätigkeit
• Zukunftsorientiertes Arbeits- und Handlungsumfeld
• Moderne Büroausstattung
• Cafeteria
• Mitarbeiterrabatte
• Jobrad
• Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft der LKH zu gestalten.