Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Administrator (m / w / d)

Kinyo Germany GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine international tätige Firma in der Druckindustrie sucht einen Sachbearbeiter für den Vertriebsinnendienst. Die Position umfasst die vollständige Auftragsbearbeitung, die Kommunikation mit internationalen Kunden und das Arbeiten im ERP-System. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung und solide Sprachkenntnisse mitbringen, um in diesem dynamischen Umfeld erfolgreich agieren zu können.

Leistungen

Attraktive Vergütung mit Bonusvereinbarung

Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)

30 Tage Urlaub und zusätzliche bezahlte Feiertage

Dynamisches Team mit flachen Hierarchien

Langfristige Anstellung in einem renommierten Unternehmen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann oder im Bereich Export & Logistik.
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im vertrieblichen Umfeld.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Auftragsannahme und Abwicklung im ERP-System Dynamics NAV.
• Erstellung von Rechnungen und Angeboten sowie dazugehöriger Dokumente.
• Beantwortung von Kundenanfragen und Reklamationen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Microsoft Dynamics NAV

MS-Office

Jobbeschreibung

Wir sind ein führender, internationaler Hersteller von hochwertigen Verbrauchsgütern für die Druckindustrie mit weltweiten Produktionsstätten und Vertriebsstandorten. Unsere Kunden schätzen besonders unsere gleichbleibend hohe Produktqualität, unseren kundenorientierten Service und unsere fundierte technische Unterstützung. Wir bieten Stabilität, Wachstumschancen und die Möglichkeit, etwas zu bewegen. Unsere europäischen Vertriebsbüros mit den entsprechenden Produktionsstätten befinden sich in Düsseldorf, Paris, Barcelona und Leeds. Für den weiteren Ausbau und zur Verstärkung unseres Vertriebsinnendienstes am europäischen Hauptsitz in Düsseldorf suchen wir für den nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n

• Auftragsannahme, -abwicklung und Überwachung der Kundenaufträgen im ERP-System Dynamics NAV unter Beachtung aller relevanten Anforderungen im Auftragserfüllungsprozess
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften im ERP-System Navision
• Planung und Koordination handlungsspezifischer Logistik und Transport in Abstimmung mit den Spediteuren
• Erstellung individueller Angebote in enger Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst
• Abwicklung von Reklamationen
• Erstellung von Zoll- und Exportdokumenten (EU / Drittländer)
• Beantwortung von Kundenanfragen und Beanstandungen in angemessener Weise
• Auftragsbezogene Korrespondenz mit unseren internationalen Kunden in englischer ggfls. in französischer Sprache.
• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann (m / w / d) oder im Bereich Export & Logistik.
• Idealerweise verfügen Sie bereits über eine mehrjährige Berufserfahrung im vertrieblichen Umfeld mit Betreuung interner (Vertriebsaußendienst) und externer Stellen (Kunden und Lieferanten)
• In der Anwendung von MS-Office sind Sie fit. Erfahrung in der Anwendung von ERP-Systemen, idealerweise in Microsoft Dynamics NAV, wären wünschenswert.
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen, insbesondere Französisch, wären von Vorteil.
• Sie sind ein Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
• Ihr eigenverantwortlicher Arbeitsstil ist von Genauigkeit und Kundenorientierung geprägt.
• Marktübliche, attraktive Vergütung, kombiniert mit einer leistungsorientierten Bonusvereinbarung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeit (Gleitzeit, Arbeitszeitkonten)
• 30 Tage Urlaub, sowie bezahlter, zusätzlicher Urlaub Heiligabend & Silvester
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Ein sicherer, langfristiger und nachhaltiger Arbeitsplatz in einem renommierten, japanischen Familienunternehmen

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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE