Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

Panther Packaging GmbH & Co. KG; Bottrop; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

37-Stunden-Woche

Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenparkplätze

Kantine

Weiterbildungsangebote

Sozialkasse

Zusammenfassung

RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG sucht Sie als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. In dieser Position betreuen Sie Kunden aktiv, arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und fungieren als Schnittstelle zu Produktion, Arbeitsvorbereitung und Verpackungsentwicklung.

Sie pflegen Stammdaten, bearbeiten Anfragen, kalkulieren Angebote und verfolgen diese aktiv. Zudem unterstützen Sie Qualitätssicherung, begleiten den Produktionsprozess bis zur Auslieferung und

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erfahrung im Vertrieb (Innen- oder Außendienst).
• Sehr gute Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Aktive Betreuung unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
• Schnittstelle zwischen Außendienst, Produktion, Arbeitsvorbereitung und Verpackungsentwicklung.
• Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten.
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Kalkulation und Erstellung von Angeboten.
• Aktive Angebotsverfolgung und technische Beratung im Innendienst.
• Unterstützung bei Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung.
• Erstellung aussagekräftiger Unterlagen für Kundentermine.
• Begleitung des Produktionsprozesses bis zur Auslieferung.
• Eigenständige Identifikation von Verbesserungs- und Kosteneinsparpotenzialen.

Kenntnisse

Vertriebs­erfahrung

Verhandlungssicherheit

Abschlussstärke

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie!

Ihre Aufgaben

• Aktive Betreuung unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Schnittstelle zwischen Außendienst, Produktion, Arbeitsvorbereitung und Verpackungsentwicklung
• Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Kalkulation und Erstellung von Angeboten
• Aktive Angebotsverfolgung und technische Beratung im Innendienst
• Unterstützung bei Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
• Erstellung aussagekräftiger Unterlagen für Kundentermine
• Begleitung des Produktionsprozesses bis zur Auslieferung
• Eigenständige Identifikation von Verbesserungs- und Kosteneinsparpotenzialen
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung im Vertrieb (Innen- oder Außendienst)
• Idealerweise Kenntnisse in der Verpackungs- oder Wellpappenbranche
• Professionelles, verbindliches Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit
• Verhandlungssicherheit sowie Abschluss- und Verkaufsstärke
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Kostenbewusstsein, unternehmerisches Denken und hohe Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit MS Office

Unser Angebot

• 37-Stunden-Woche
• Nachhaltige, umweltfreundliche Produkte in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Kollegiale Atmosphäre & viel Freiraum für Ihre Entwicklung
• Sehr gute Verkehrsanbindung, Firmenparkplätze & Kantine
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Sozialkasse zur Unterstützung (z.B. Zahnersatz)
• Prämien für Verbesserungsvorschläge
• Mitarbeitergeschenke zu besonderen Anlässen

RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG
Scharnhölzstraße 340-342
46240 Bottrop
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[e-mail]

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