Sachbearbeiter Vertrieb - Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d)

TB International GmbH; Ober-Ramstadt; Hybride; EUR 34 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Homeoffice 1–2 Tage pro Woche

30 Urlaubstage pro Jahr

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge-Beitrag

Résumé du poste

TB International GmbH sucht ab sofort eine(n) Kaufmännische(n) Mitarbeiter(in) Vertriebsinnendienst / Vertriebsassistenz (m/w/d) in Vollzeit am Standort Ober-Ramstadt. Die Position ist unbefristet, with 40 Std. pro Woche und einem Gehalt von 34.000–40.000 € brutto jährlich.

Sie arbeiten hybrid mit 1–2 Tagen Homeoffice und betreuen nationale sowie internationale Großkunden per Mail und Telefon. Sie unterstützen Logistik, Produktion, Einkauf und Buchhaltung und begleiten Kundenbesuche.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau oder Industriekaufmann/-frau).
• 1–2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice/Vertrieb, ideal in Mode/Fashion.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2).
• Gute Kenntnisse in MS-Office / Google Workspace; idealerweise SAP Business One.

Responsabilités

• Bearbeitung von Aufträgen, Retouren und Reklamationen für nationale und internationale Großkunden per Mail und Telefon.
• Kompetenter Ansprechpartner und Betreuung aller Kundenanliegen.
• Auswertungen und Übersichten in Excel / Google Sheets erstellen.
• Schnittstelle zu Logistik, Produktion, Einkauf, Buchhaltung und Vertriebsaußendienst, um den besten Service zu bieten.
• Kolleginnen/Kollegen bei Kundenbesuchen begleiten und Produkte vorstellen.

Connaissances

Kundenservice

Vertrieb

Kommunikation

Deutsch (C1)

Englisch (B2)

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

MS Office

Google Workspace

SAP Business One

Description du poste

Ab sofort gesucht (unbefristet)

40 h pro Woche

34.000-40.000€ pro Jahr

1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice

Was erwartet dich?

• Du bearbeitest Aufträge, Retouren und Reklamationen für unsere nationalen und internationalen Großkunden per Mail und per Telefon
• Du bist kompetenter Ansprechpartner undkümmerst dich um alle Anliegen der Kunden
• Du übernimmst Auswertungen und Übersichten in Excel / Google Sheets
• Du bist die Schnittstelle zu Logistik, Produktion, Einkauf, Buchhaltung und Vertriebsaußendienst, um den bestmöglichen Service zu bieten
• Du begleitest die Kolleg*innen bei Kundenbesuchen und stellst dort unsere Produkte vor

Was bieten wir dir?

• Passion for Fashion:Dich erwartet ein überdurchschnittlich motiviertes Arbeitsumfeld in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
• One Spirit, one Team:Kurze Kommunikationswege, offene Türen und Duz-Kultur von Praktikant:innen bis zur Geschäftsführung
• Stay hungry:Du hast bei uns die Möglichkeit, Ideen und Vorschläge einzubringen und Dich mit dem Unternehmen gemeinsam zu entwickeln.
• Growing from our mistakes:Unsere positive Fehlerkultur bietet eine Plattform, um aus Fehlern zu lernen und zu wachsen.
• Work fair, play fair:Egal ob Teamevents, Sommerpartys oder Weihnachtsfeiern, wir feiern Erfolge gemeinsam.
• Power of Partnership:Wir streben nachhaltiges und beidseitiges Wachstum durch langfristige Partnerschaften an und kommunizieren intern wie extern auf Augenhöhe.

Darüber hinaus bieten wir:

• Flexible Arbeitszeitenmit bis zu2 Tage/Woche mobilem Arbeiten(Home-Office)
• 30 Urlaubstagepro Jahr
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge(bAV)
• Kinderbetreuungszuschussfür nicht-schulpflichtige Kinder
• JobRad-Leasing(Fahrrad-Leasing)
• Sehr gute Rabatteauf unsere Produkte & Partner-Onlineshops
• Moderner Arbeitsplatzmit höhenverstellbarem Schreibtisch
• Ausstattung mit Laptop und Bildschirmfür zu Hause
• Kostenlose Getränke & Parkplätze

Was solltest du mitbringen?

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann / Bürokauffrau oder Industriekaufmann / Industriekauffrau (m/w/d)
• Du bist motiviert, engagiert, kommunikativ und scheust dich nicht davor, auf unsere Kund:innen zuzugehen
• Du bringst bereits 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Service / Vertrieb mit, idealerweise in der Modebranche / im Fashion-Bereich (gerne auch während der Ausbildung)
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
• Du bist sehr gut im Umgang mit MS-Office / Google Workspace und idealerweise auch mit SAP Business One

Willkommen bei TB International GmbH - International agierendes Modelunternehmen aus Ober-Ramstadt. Wir entwickeln und vertreiben erfolgreich über 15 Fashion- und Accessoire-Marken, darunter die bekannten Labels URBAN CLASSICS, MISTER TEE, YUPOONG FLEXFIT, BUILD YOUR BRAND, MSTRD und MERCHCODE. Derzeit führen über 15.000 Händler weltweit unsere angesagte Mode. TB International steht für moderne Technik, hohe Qualität, faire Preise und schnelles Agieren. Dabei sind wir immer am Puls der Zeit. Wenn Du einen Beitrag dazu leisten möchtest, bist Du bei uns herzlich willkommen.

Wir suchen ab sofort für unser Büro im Team Vertrieb am Hauptsitz Ober-Ramstadt in Vollzeit eine:n Kaufmännische Mitarbeiter(m/w/d) Vertriebsinnendienst / Vertriebsassistenz (m/w/d)