Sachbearbeiter Versandreklamationen (m/w/d)

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Job Category:

Retail

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

fe80ccbb2416

Job Views:

4

Posted:

30.04.2025

Expiry Date:

14.06.2025

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Job Description:

Sachbearbeiter Versandreklamationen (m/w/d) Wilhelm Fricke SE, Heeslingen
Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.

Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS

Mit dem Unternehmensbereich GRANIT bieten wir Fachhändlern in Europa Landmaschinen-, Gartentechnik-, Baumaschinen- und Nutzfahrzeug-Ersatzteile aus einer Hand. Die Ware wird aus unserem 90.000m² großen Zentrallager in Heeslingen europaweit verschickt und wir unterstützen damit europaweit mehr als 40.000 Fachhändler und –werkstätten. Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Heeslingen als

Sachbearbeiter Versandreklamationen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung interner und externer Kundenreklamationen im SAP S/4 HANA-System
• Telefonische Betreuung unserer Kundenzu Reklamationsthemen
• Überprüfung von Versand- und Teilverlust-Meldungen
• Erfassung von Gutschriften und Abholaufträgen
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Wareneingang und Warenausgang für eine reibungslose Abwicklung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d)oder eine andere kaufmännische Ausbildung
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere mit dem MS-Office Paket
• Fähigkeit, sich in ein bestehendes Team zu integrieren
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten

Unser Angebot an Sie:

• Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander
• Sicherer Arbeitsplatz
• Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze und moderne Kantine
• Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
• Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• 30 Tage Urlaub
• Jährliche Gehaltsanpassung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Einzigartige Mitarbeiterevents
• Jobrad

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich direkt online oder schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Post. Wir freuen uns auf Sie!

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte an:

Alexandra Wurtz
Personalreferentin Recruiting
Zum Kreuzkamp 7
27404 Heeslingen Jetzt direkt online bewerben Mit Profil bewerben