Sachbearbeiter Spedition (m/w/d)

SOCCO Personal GmbH; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein spannendes Unternehmen sucht einen Sachbearbeiter für die Spedition, der Organisationstalent und Kommunikationsgeschick mitbringt. In dieser Rolle werden Sie Reklamationen bearbeiten, Kundenanfragen entgegennehmen und für einen reibungslosen Arbeitsablauf sorgen. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und einem angenehmen Arbeitsklima. Wertschätzung und eine hohe Übernahmechance beim Kunden sind ebenfalls Teil des Angebots. Wenn Sie Freude an der Arbeit mit Menschen haben und sich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Gleitzeit

Mitarbeiterparkplätze

Bis zu 30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein sind wichtig.
• Sehr gutes Kommunikationsgeschick im Kundenkontakt erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.
• Kontrolle und Bearbeitung von Entladeberichten.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsgeschick

Engagement

Qualitätsbewusstsein

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Du bist nicht irgendwer -
Du bist wer!

Du fehlst uns:

Sachbearbeiter Spedition (m/w/d) in 76133 Karlsruhe

Herzlich Willkommen bei der SOCCO Personal GmbH.

Wir bieten Ihnen eine professionelle Betreuung sowie die Möglichkeit, in einem spannenden Unternehmen Fuß zu fassen. Eine langfristige Tätigkeit mit der Aussicht auf Übernahme durch unseren Kunden sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Sie als Mitarbeiter stehen bei uns an erster Stelle, denn wir schätzen Sie, so wie Sie sind.

Ganz nach dem Motto: „Erst die Arbeit – und das mit Vergnügen“ gehen wir begeisterungsfähig und kompetent unsere Aufgabengebiete an.

Sie suchen einen sicheren Arbeitsplatz, an dem Sie sich stetig weiterentwickeln können und ein angenehmes Arbeitsklima vorfinden? Dann werden Sie Teil der SOCCO Familie!

Dein zukünftiges Aufgabengebiet

• Du bearbeitest entstandene Reklamationen und wickelst diese in Form der Retoure ab.
• Mit Deiner Servicequalität und Zuverlässigkeit begeisterst Du unsere Kunden.
• Partneranfragen werden von dir aufgenommen und an deine Kollegen weitergeleitet.
• Um einen sauberen Arbeitsablauf sichern zu können, werden von dir die Entladeberichte kontrolliert und bearbeitet.
• Abliefernachweise werden von dir erstellt und an den Endkunden weitergeleitet.

Das ist uns sehr wichtig

Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice.
Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude.

Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Du gerne konstant Neues lernst.

Dein Profil

• Du bist ein Organisationstalent und liebst die Arbeit am PC.
• Bei komplexen Aufgaben bist Du fokussiert, strukturiert und sorgfältig.
• Du bringst hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit.
• Du verfügst über sehr gutes Kommunikationsgeschick, sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt.

Wir bieten Dir

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• 5 Tage Vollzeit (38 Std).
• Die Arbeitszeit ist in Form von Gleitzeit und kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, tendenziell gilt zwischen 06:00 - 08:00 Uhr.
• Mitarbeiterparkplätze sind vorhanden.
• Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert.
• Die Arbeitskleidung ist bei uns locker.
• Dich erwarten die nettesten Kunden.
• Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt.
• Bis zu 30 Tagen Urlaub.
• Eine hohe Übernahmechance beim Kunden.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind für uns selbstverständlich.

So geht es weiter

• Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klickst.
• Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners.
• Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Onboarding & Flughöhe

Als neues Mitglied im Team möchtest Du natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Dazu musst Du unsere Software lernen. In den ersten zwei Wochen besteht Dein Tagesablauf aus folgenden Themen:

Nach dem Onboarding wirst Du Anfragen der Kunden per E-Mail und Telefon entgegennehmen.

Viele Fragen kannst Du sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen kannst Du an erfahrenere Kollegen weitergeben oder intern direkt mit einem Vorgesetzten besprechen.

Mit jeder Woche kennst Du Dich besser im System aus und löst die Anfragen der Kunden selbstständig.
Am Ende jeden Tages fragst Du Dich: Schon Feierabend?

Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Klicke direkt unten auf den Button.
Wir freuen uns auf Dich!