Sachbearbeiter Serviceabteilung Deutschland (m/w/d)

JR Germany; Speyer; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international renommiertes Familienunternehmen sucht einen Sachbearbeiter für die Serviceabteilung in Speyer. Die Position umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und allgemeine Verwaltungsaufgaben. Der erfolgreiche Kandidat bringt eine kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice, und hat Freude am aktiven Kundenkontakt. Neben einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet bietet das Unternehmen ein positives Betriebsklima, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie attraktive Benefits.

Leistungen

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge

Qualifikationen

• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, zusätzliche Englischkenntnisse von Vorteil.
• Berufserfahrung im Kundenservice oder Quereinstieg möglich.
• Gute Kenntnisse MS-Office (speziell Excel und Word).

Aufgaben

• Ansprechpartner/in bei Kundenanfragen und Reklamationen.
• Vertriebsunterstützende Aktivitäten durchführen.
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben übernehmen.

Kenntnisse

Teamgeist

Engagement

Kundenkontakt

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Serviceabteilung Deutschland (m/w/d), speyer

Die PM-International AG ist ein europäisches Familienunternehmen mit 32-jährigem Markterfolg im Vertrieb hochwertiger Produkte für Gesundheit, Fitness und Schönheit. Mit unseren selbst entwickelten Nahrungsergänzungs- und Kosmetikprodukten der Marke FitLine setzen wir bewusst auf das Premium-Segment sowie auf innovative Produktkonzepte.
Als kontinuierlich expandierende, internationale Unternehmensgruppe sind wir rund um den Globus in mehr als 40 Ländern mit eigenen Niederlassungen vertreten und wurden für unsere Solidität, Finanzkraft, Mitarbeiterführung und unseren Innovationscharakter bereits mehrfach ausgezeichnet. Zugleich ist die PM-International Gruppe Ausrüster vieler großer Sportverbände.

Zur Verstärkung unseres Service-Teams am Standort Speyer suchen wir ab sofort eine Vollzeitkraft als

Sachbearbeiter Serviceabteilung Deutschland (m/w/d)
Referenznummer 520

• Ansprechpartner/in bei Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern mit Hilfestellung rund um unser komplettes Produkt- und Serviceangebot, Veranstaltungen, Rente- und Autoprogramm via Telefon, E-Mail oder Post
• Vertriebsunterstützende Aktivitäten
• Aufnahme und abschließende Beantwortung von Reklamationen
• Lösen bzw. Schlichten von Konfliktsituationen
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice oder Quereinstieg möglich
• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, zusätzliche Englischkenntnisse von Vorteil
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme (speziell Excel und Word)
• Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
• Teamgeist, Engagement und Spaß am aktiven Kundenkontakt

Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen

• Zusammenarbeit: Teamarbeit und ein produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens
• Betriebsklima: Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosphäre mit kollegialem Zusammenhalt
• Abwechslung: Das Aufgabengebiet ist vielfältig und Ihre Ideen und Lösungsvorschläge sind gerne gesehen
• Wir bieten: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge und einiges mehr an attraktiven Benefits zum Gehalt