Sachbearbeiter Schadenregulierung unserer Reiseversicherungen (w/m/d)

ADAC Versicherung AG; München; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Deutschland-Ticket

Zusammenfassung

Die ADAC Versicherung AG in München sucht eine/n Sachbearbeiter/in Schadenregulierung unserer Reiseversicherungen (w/m/d). Sie bearbeiten Schadenfälle aus den Sparten der Reiseversicherungen, insbesondere Reiserücktritts- und Reisekrankenversicherung, und prüfen Leistungspflichten.

Sie klären medizinische Sachverhalte, nutzen Bedingungswerke und kommunizieren mit Mitgliedern, Ärzten, Kliniken und Rechtsanwälten.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich.
• Erfahrung in der Schadenregulierung, idealerweise Reiseversicherungen, ist wünschenswert.
• Sie bringen medizinische und/oder juristische Kenntnisse mit.
• Sie arbeiten zuverlässig, belastbar und flexibel.
• Sie behandeln Mitglieder kompetent und serviceorientiert.
• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und setzen diese sicher ein.

Aufgaben

• Sie bearbeiten Schadenfälle aus Reiseversicherungen (Reiserücktritts- und Reisekrankenversicherung).
• Sie wenden fachübergreifende Kenntnisse zur Beurteilung der Leistungspflicht an.
• Sie klären medizinische Sachverhalte und prüfen Bedingungswerke.
• Die Korrespondenz mit Mitgliedern, Ärzten, Kliniken und Rechtsanwälten gehört dazu.
• Sie führen Kontenabgleiche mit Dienstleistern durch.
• Sie identifizieren und setzen Regressmöglichkeiten um.
• Sie arbeiten an Betrugsabwehr mit.

Kenntnisse

Schadenregulierung

MS-Office Kenntnisse

Serviceorientierung

Belastbarkeit

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Jobbeschreibung

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z b.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Sachbearbeiter Schadenregulierung unserer Reiseversicherungen (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten Schadenfälle aus den Sparten der Reiseversicherungen, insbesondereder Reiserücktrittsversicherung und der Reisekrankenversicherung.
• Sie wenden produktübergreifende Fachkenntnisse zur Beurteilung der Leistungspflicht an.
• Sie klären medizinische Sachverhalte und nutzen die Anwendung sowie Auslegung der Bedingungswerke als Grundlage für eine gründliche Schadenregulierung.
• Die Korrespondenz mit Mitgliedern, Ärzten, Kliniken, Rechtsanwälten sowie den Geschäftsstellen des ADAC gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
• Sie führen Kontenabgleiche mit den jeweiligen Dienstleistern durch.
• Die Identifizierung, Umsetzung und Durchführung von Regressmöglichkeiten liegt in Ihrer Verantwortung.
• Darüber hinaus übernehmen Sie Aufgaben im Bereich der intensiven Betrugsabwehr.

Ihre Qualifikationen:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen.
• Expertise im Bereich der Schadenregulierung, insbesondere in der Reiseversicherungen, ist wünschenswert.
• Idealerweise bringen Sie medizinischen und/oder juristischen Erfahrung mit, die Sie bei der Beurteilung von Schadenfällen gewinnbringend einsetzen können.
• Eine hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen Sie aus und ermöglichen es Ihnen, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten.
• Im Umgang mit Mitgliedern überzeugen Sie durch ein kompetentes, ruhiges und serviceorientiertes Auftreten.
• Sie verfügen über sehr gute MS-Office-Kenntnisse und nutzen die gängigen Anwendungen sicher und routiniert in Ihrem Arbeitsalltag.

Was Sie erwartet:

• Attraktive Vergütung
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• ABO JOB und Deutschland-TicketVerkehrsgünstige Lage