Schadenregulierer (m/w/d) im Innendienst

GVV Versicherungen; Wiesbaden; Hybrid; EUR 42.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten (50%)

30 Tage Urlaub

Bezahlung nach Tarifvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschland-Ticket–Zuschuss

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Tiefgarage inkl. Wallboxen

Wöchentliche Massagen vor Ort

Sport-/Fitnesszuschuss

Zusammenfassung

GVV Versicherungen in Wiesbaden sucht Sie als Schadenregulierer im Innendienst, um spartenübergreifende Schadenfälle eigenständig von der Prüfung bis zur Regulierung zu bearbeiten.

Sie beraten Mitglieder und Privatkunden telefonisch und schriftlich, steuern Fälle mit gezieltem Schadenmanagement, erkennen Regressansprüche frühzeitig und arbeiten im Team an Lösungen. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (50%) unterstützen Ihre Balance.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, Fachrichtung Versicherung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in der Haftpflichtversicherung sowie Schadenregulierung
• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und souveränes Auftreten
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Schadenfällen aus dem privaten und kommunalen Bereich von erster Prüfung bis Regulierung
• Aktives Schadenmanagement durch gezielte Maßnahmen zur schnellen und sinnvollen Lösung
• Telefonische und schriftliche Beratung von Mitgliedern/Privatkunden und kompetente Kundenbetreuung
• Frühzeitiges Erkennen und Prüfen von Regressansprüchen
• Spartenübergreifende Zusammenarbeit im Team und Mitwirkung in Projekten/Arbeitsgruppen

Kenntnisse

Haftpflichtversicherung

Schadenregulierung

Verhandlungsgeschick

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, Fachrichtung Versicherung

Jobbeschreibung

„Miteinander möglich machen“ ist unser Markenversprechen gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, Mitgliedern und unseren 380 Mitarbeitenden. In unserer Schadenabteilung regulieren Sie eigenständig an unserem Standort Wiesbaden spartenübergreifende Schadenfälle. Wir suchen Sie in der Allgemeinen Haftpflichtversicherung als

Schadenregulierer (m/w/d) im Innendienst

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten Schadenfälle aus dem privaten und kommunalen Bereich eigenständig und begleiten diese von der ersten Prüfung bis zur abschließenden Regulierung
• Mit gezielten Schadenmanagementmaßnahmen steuern Sie die Fälle aktiv, behalten den Überblick und sorgen dafür, dass Schäden schnell und sinnvoll gelöst werden
• Im direkten Austausch beraten Sie unsere Mitglieder und Privatkunden telefonisch und schriftlich und stehen ihnen bei Fragen kompetent und lösungsorientiert zur Seite
• Mögliche Regressansprüche erkennen, prüfen und sichern Sie frühzeitig
• Gemeinsam im Team arbeiten Sie spartenübergreifend an Lösungen, unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen und bringen sich aktiv in Projekte und Arbeitsgruppen ein

Das bringen Sie mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, Fachrichtung Versicherung, oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Ihre fachliche Grundlage
• Fundierte Kenntnisse in der Haftpflichtversicherung sowie Erfahrung in der Schadenregulierung bringen Sie idealerweise bereits mit
• Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und ein souveränes Auftreten zeichnen Sie aus – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
• Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit gehören für Sie ebenso dazu wie Flexibilität, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen:

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten (50%)
• 30 Tage Urlaub & zusätzliche freie Tage
• Bezahlung nach Tarifvertrag und Sonderzahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Tiefgarage inkl. Wallboxen
• Wöchentliche Massagen vor Ort
• Zuschuss zur Sportmitgliedschaft / für das Fitnessstudio