Vertriebsmitarbeiter für Mitgliedschaft und Versicherung (w/m/d)

ADAC e.V.; Hamburg; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Feste Vergütung nach Tarif

30 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsplatzausstattung

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte (ADAC+Partner)

Dienstradleasing

Strukturierte Einarbeitung

Zusammenfassung

ADAC Hansa e.V. in Hamburg sucht eine/n erfahrene/n Kundenberater/in für Mitgliedschaft, Mobilität und Finanzen. Sie beraten Mitglieder und Kunden persönlich sowie am Telefon und vermitteln Versicherungs- und Finanzdienstleistungen.

Sie arbeiten im Team, tragen zu Umsatzzielen bei und sichern Servicequalität. Erwartet wird eine kaufmännische Ausbildung; idealerweise Vertriebserfahrung im Versicherungsbereich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich.
• Erfahrung im Verkauf/Vertrieb von Versicherungen vorteilhaft.
• Hohes Maß an Serviceorientierung und bedarfsorientierter Beratung.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Prozessoptimierung und Weiterentwicklung.

Aufgaben

• Sie beraten unsere Mitglieder und Kunden zur ADAC Mitgliedschaft, Mobilität, Verkehr und Finanzen – persönlich und telefonisch.
• Sie vermitteln ADAC Versicherungs- und Finanzdienstleistungen und bieten individuelle Reise-Serviceleistungen.
• Sie sichern hohe Servicequalität und Bindung durch exzellenten Kundenservice.
• Sie arbeiten im Team der Geschäftsstelle an Umsatzzielen und Qualitätsstandards.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertrieb/Verkauf

Serviceorientierung

Teamarbeit

EDV/MS-Office

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Der Regionalclub ADAC Hansa e.V. wurde 1904gegründet. Mittlerweile arbeiten über 140 Mitarbeitende in unseren Geschäftsstellen in Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.

Ihre Aufgaben

• Sie beraten unsere Mitglieder und Kunden zur ADAC Mitgliedschaft und zu Fragen rund um das Thema Mobilität, Verkehr und Finanzen - sowohl im persönlichen Kundengespräch als auch am Telefon.
• Darüber hinaus vermitteln Sie bedarfsgerecht und aktiv ADAC Versicherungs- und Finanzdienstleistungen und bieten individuelle Serviceleistungen rund um die Reise an.
• Sie stellen dabei stets eine hohe Qualität bzgl. der Abwicklung der Kundenanliegen und Kundenbindung durch bestmöglichen Service sicher.
• Außerdem arbeiten Sie gemeinsam im Team Ihrer Geschäftsstelle an der Erreichung der Umsatzziele sowie der Umsetzung unserer Ziele und Qualitätsstandard.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung - Wir bieten eine feste Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für das Versicherungsgewerbe.
• Urlaub - nur mit Auszeit geht s gut: freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr.
• Moderne Arbeitsplatzausstattung - Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können.
• Vermögenswirksame Leistungen - Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir zahlen vermögenswirksame Leistungen.
• Mitarbeiterrabatte - Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter. Zudem bieten wir Dienstradleasing an.
• Einarbeitung - Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit einer strukturierten Einarbeitung und persönlicher Betreuung dafür, dass Sie schnell bei uns ankommen.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Versicherungskaufmann/frau - oder bringen einschlägige Berufserfahrung mit vergleichbarer kaufmännischer Qualifikation mit.
• Bestenfalls haben Sie praktische Erfahrung im Verkauf/Vertrieb von Versicherungen.
• Ein hohes Maß an Serviceorientierung und bedarfsorientierter Kundenberatung sind selbstverständlich für Sie.
• Es ist Ihnen wichtig, in einem Team zu arbeiten und aktiv bestehende Prozesse und Abläufe weiterzuentwickeln und effizient zu gestalten.
• Sie pflegen einen sicheren Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Produkten und stehen neuen EDV-Systemen offen gegenüber.
• Sie haben großes Interesse daran, die Produktvielfalt der ADAC Welt kennenzulernen und sich innerhalb des ADAC Ihren Arbeitsplatz zu sichern.