Sachbearbeiter operative Abrechnung (m/w/d) (München)

BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG; München; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in München sucht einen Sachbearbeiter für die operative Abrechnung, der Verantwortung für die korrekte Erfassung von Abrechnungen und die Pflege von Kundenbeziehungen übernimmt. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammen, um Prozesse zu optimieren und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Das Unternehmen bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit umfangreicher Einarbeitung und zahlreichen Benefits, die Ihre Work-Life-Balance fördern. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenkontakt haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Firmen- und Team-Events

Mitgliedschaft im Urban Sports Club

Zuschuss zum Deutschlandticket

Seminare und Weiterbildungen

Vergünstigte Massagen

Regelmäßige Sport-Events

Intensives Onboarding

Persönlicher Mentor

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung.
• Erste Erfahrungen in SAP(IS-U) wären von Vorteil.

Aufgaben

• Sicherstellen, dass Abrechnungen korrekt im System erfasst werden.
• Pflegen des direkten Kontakts mit Kunden zur Klärung fehlender Informationen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Lernbereitschaft

Teamfähigkeit

Sozialkompetenz

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Einschlägige Berufserfahrung

Tools

SAP(IS-U)

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter operative Abrechnung (m/w/d)

München | Mobile Working möglich

unbefristet

Vollzeit

Gemeinsam für eine grüne Zukunft – das ist BRUNATA-METRONA München

Seit Generationen kümmern wir uns um die Erfassung und Abrechnung von Heizenergie, Wasser und Strom in den verschiedensten Immobilienarten. Dank unserer digitalen Messtechniken können wir Kund:innen verlässliche Daten über ihren Energieverbrauch zur Verfügung stellen und machen damit Einsparungspotenziale sichtbar. Somit leistet unser Team aus rund 800 Mitarbeitenden einen entscheidenden Beitrag zur Energieeinsparung und Reduktion des CO2-Ausstoßes in Gebäuden. Unser wertschätzendes Miteinander macht uns dabei nicht nur zu einem erfolgreichen Familienunternehmen, sondern auch zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber, bei dem man als Mensch mit allen Facetten willkommen ist.

Auf diese Abteilung kannst du dich freuen

Im Operations-Bereich – das Herzstück unseres Unternehmens – sorgst du maßgeblich dafür, dass alles rund läuft. Du kennst unsere Prozesse genau und kümmerst dich zusammen mit deinem Team darum, dass Daten korrekt in unser System gelangen, Kundenanfragen kompetent beantwortet werden und unsere 18 Servicecenter bestens koordiniert sind.

Bewirke Großes – deine Aufgaben als Sachbearbeiter Kundenabrechnung (m/w/d)

• Abrechnung: Du stellst sicher, dass die Abrechnungen für unsere Kundinnen und Kunden korrekt und vollständig im System erfasst werden.
• Strukturpflege: Du passt die systemischen Liegenschaftsstrukturen an die realen Gegebenheiten an.
• Kundenkontakt: Du pflegst den direkten telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden, um fehlende Informationen zu klären und aktiv die Beziehungen zu ihnen zu stärken.
• Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammen, um Prozesse abzustimmen und zu optimieren.

Mit Kompetenz ans Ziel – dein Profil

Fachkenntnisse:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung, idealerweise mit technischem Verständnis. Auch als Quereinsteiger:in bist du bei uns herzlich willkommen, da wir dich umfassend einarbeiten und dir alle notwendigen Kenntnisse vermitteln.
• Wir legen großen Wert auf eine individuelle und intensive Einarbeitung, um dir ein umfassendes Verständnis der Arbeitsabläufe und der Teamdynamik zu vermitteln. Dabei wirst du „Side-by-Side“ mit einem persönlichen Mentor in deine neuen Aufgaben eingeführt und erlangst Sicherheit in deiner Tätigkeit.

Expertise:

• Toolkenntnisse: Erste Erfahrungen in SAP(IS-U) wären von Vorteil, sind jedoch kein Ausschlusskriterium.
• Kundenorientierung: Du hast Freude am direkten Kundenkontakt.

Motivation & Teamspirit:

• Lernbereitschaft: Du zeichnest dich durch Neugier, Wissbegierde und Ausdauer aus, was dir hilft, fachlich zu wachsen und neue Herausforderungen zu meistern.
• Sozialkompetenz: Deine Offenheit hilft dir dabei, effektiv mit unterschiedlichen Persönlichkeiten zu kommunizieren und gemeinsame Herausforderungen zu meistern.
• Teamfähigkeit: Du denkst dialogorientiert, bist aufnahmefähig und arbeitest gerne im Team.

Unsere Top-Benefits auf einen Blick

• Firmen- und Team-Events sowie regelmäßige Social Days für Mitarbeiter.
• Mitgliedschaft im Urban Sports Club und vergünstigte Massagen.
• Zuschuss zum Deutschlandticket und zahlreiche Corporate Benefits.
• Seminare und Weiterbildungen, sowohl intern durch unsere eigene Lernplattform, als auch extern.

Darauf kannst du dich verlassen – deine Benefits

• Work-Life-Balance: Unsere geregelten Arbeitszeiten sowie vielfältige Vertragsmodelle bieten dir großen Handlungsspielraum im Arbeitsalltag. Es erwartet dich in der Regel ein unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit – je nach Stelle – mobil und flexibel zu arbeiten.
• Gesundheit: Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vergünstigte Fitnessangebote, Massagen vor Ort und regelmäßige Sport-Events. Da zu einem gesunden Körper jedoch auch ein gesunder Geist gehört, stehen dir zudem Beratungen zur mentalen Gesundheit, zur Pflege von Angehörigen sowie zur Kinderbetreuung zur Verfügung.
• Mobilität: Damit du gut und umweltfreundlich zur Arbeit kommen kannst, erhältst du von uns einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Wer lieber mit dem Rad anreisen möchte, kann aber auch das tun: Mit JobRad kannst du zu Top-Konditionen dein Traum-Bike leasen.
• Weiterentwicklung: Wir wollen, dass du dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Dafür haben wir ein intensives Onboarding vorbereitet, das dich fit für den Job macht. Solltest du dennoch Fragen, Sorgen oder Wünsche haben, steht dir ein persönlicher Pate oder eine Patin zur Seite und hilft dir weiter. Selbstverständlich sorgen wir mit regelmäßigen Trainings, Workshops und anderen Angeboten dafür, dass du wissenstechnisch immer up to date bleibst.

Unsere Vielfalt macht uns stärker

Wir arbeiten nicht nur an einer smarten, sondern auch an einer vielfältigen Zukunft. Deshalb schätzen und fördern wir alle unsere Kolleg:innen gleichermaßen – ganz unabhängig von ihrer Nationalität, ethnischen oder sozialen Herkunft, Geschlecht, Alter, sexuellen Orientierung oder Religion. Dazu bekennen und verpflichten wir uns – in unserer täglichen Arbeit und der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt.

Dein Weg zu uns – der Bewerbungsprozess

1. Online-Bewerbung: Du bewirbst dich unkompliziert über unser einfach und kurzgehaltenes Online-Bewerbungsformular. So können wir deine Unterlagen datenschutzkonform, schnell und effizient an den entsprechenden Fachbereich weiterleiten – und du erhältst schnellstmöglich Rückmeldung zu deiner Bewerbung.
2. Persönliches Gespräch: In enger Abstimmung mit der Fachabteilung laden wir passende Kandidat:innen meist zu einem ersten Video-Interview ein. Sind sowohl wir als auch du voneinander überzeugt, findet im Anschluss ein persönliches Gespräch statt.
3. Vertragsabschluss: Wenn alles passt und du dich für uns entschieden hast, fehlt nur noch eines: der Vertragsabschluss! Bis du bei uns startest, bereiten wir und dein zukünftiges Team uns intensiv auf deinen Einstieg vor. Und dann heißt es auch schon bald „Willkommen bei BRUNATA-METRONA München!“

Wir sind dir grün? – Dein Kontakt zu uns

Ansprechpartner:in

Michael Stecher
Recruiter

https://www.brunata-metrona.de

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