Sachbearbeiter (m/w/d) telefonisches Mahnwesen

TAS Toolbox GmbH; Duisburg; Hybrid; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Team sucht einen empathischen Sachbearbeiter für telefonisches Mahnwesen. In dieser Rolle bist du die Stimme am Telefon und hilfst Kunden, ihre finanziellen Herausforderungen zu meistern. Du analysierst ihre Situationen, entwickelst Lösungen und unterstützt sie bei der Umsetzung nachhaltiger Zahlungsvereinbarungen. Mit einem attraktiven Gehalt und der Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise remote zu arbeiten, bietet diese Position eine langfristige Perspektive in einem unterstützenden Umfeld. Wenn du kommunikativ bist und gerne im Team arbeitest, könnte dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein.

Leistungen

Fahrtkostenzuschuss

Attraktives Gehalt

Langfristige Perspektive

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Flexibilität bei Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein positives Mindset sind erforderlich.
• Interesse am Umgang mit Zahlen und die Fähigkeit, Probleme zu lösen.

Aufgaben

• Kundenberatung am Telefon und Unterstützung bei rückständigen Zahlungen.
• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für Kunden.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Einfühlungsvermögen

Problemlösungsfähigkeiten

Interesse an Finanzen

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) telefonisches Mahnwesen in Duisburg

Für unseren Kunden, einem führenden Finanzdienstleister, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) telefonisches Mahnwesen.

Warum du zu uns kommen solltest!

• Teamspirit: Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und inspiriert.
• Attraktives Gehalt: Wir bieten dir einen Stundenlohn weit über dem Mindestlohn (ab 15,- €) sowie einen Fahrtkostenzuschuss.
• Langfristige Perspektive: Nach 6 Monaten hast du die Möglichkeit, in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis übernommen zu werden – sichere dir deine Zukunft bei uns!
• Weiterentwicklung: Wir bieten dir spannende Perspektiven und die Möglichkeit, beruflich und persönlich zu wachsen.
• Flexibilität: Geregelte Arbeitszeiten (Mo-Fr 07.30-19.00) und die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise remote zu arbeiten.

Deine Mission

Du hast ein offenes Ohr und ein gutes Gespür für Kommunikation? Dann könnte das hier genau dein nächster Karriereschritt sein! Wir suchen sympathische Teamplayer, die gerne gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen finden und sie auf ihrem Weg begleiten.

• Kundenberater: Du bist die Stimme am Telefon und hilfst unseren bestehenden Kunden, wenn es mal hakt – im Fokus stehen rückständige Zahlungen.
• Problemlöser: Gemeinsam mit dem Kunden analysierst du seine finanzielle Situation und entwickelst eine maßgeschneiderte Lösung.
• Unterstützer: Du hilfst dabei, nachhaltige Zahlungsvereinbarungen zu treffen und gibst deinen Kunden das sichere Gefühl, dass sie ihre Finanzen im Griff haben.
• Organisator: Du dokumentierst die Vereinbarungen und behältst die Rückzahlungspläne stets im Blick.

Das bringst du mit

• Kommunikationsstärke und ein positives Mindset
• Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, Probleme konstruktiv anzugehen
• Interesse am Umgang mit Zahlen und Finanzen

So geht es weiter!

Wenn Sie sich von dieser Stellenbeschreibung angesprochen fühlen und glauben, dass Sie die richtige Person für diese Position sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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