Sachbearbeiter (m/w/d) – Telefonisches Forderungsmanagement

TAS ToolBox GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 30.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice nach Probezeit

Flexible Arbeitszeiten

13. Gehalt

Bonuszahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Einkaufsgutschein

Weiterbildungsmöglichkeiten

Karrierechancen

Zusammenfassung

TAS ToolBox GmbH in Essen sucht Sachbearbeiter (m/w/d) im telefonischen Forderungsmanagement für 40 Stunden pro Woche in unbefristeter Anstellung. Frischer Start ab sofort möglich; Gehaltsrahmen 2.700–2.900 EUR brutto monatlich.

Du telefonierst gerne, bleibst in Gesprächen ruhig, bringst Deutschkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse mit, und profitierst von Benefits wie Homeoffice nach Probezeit, 13. Gehalt, Bonus, betriebliche Altersvorsorge sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Forderungsmanagement wünschenswert.
• Quereinsteiger mit Kommunikationsstärke sind herzlich willkommen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Verhandlungsgeschick.

Aufgaben

• Telefonischer Kontakt mit Kundinnen und Kunden, lösungsorientierte Gespräche.
• Erfassung von Gesprächsinhalten, Zahlungsvereinbarungen und Nachverfolgung.
• Bearbeitung von Mahnverfahren und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Behörden.

Kenntnisse

Call Center Erfahrung

Kundenservice

Forderungsmanagement

Verhandlungsgeschick

Deutschkenntnisse

Quereinsteiger willkommen

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) – Telefonisches Forderungsmanagement 40 Stunden pro Woche unbefristet Frühester Beginn ab sofort 2.700 - 2.900 EUR pro Monat. zzgl. Benefits Werde Experte im Forderungsmanagement! Unser Kunde

Du telefonierst gerne, bleibst auch in herausfordernden Gesprächen ruhig und suchst einen sicheren Job mit Perspektive?

Dann ist dieser Job genau das Richtige für dich!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte Sachbearbeiter:innen im telefonischen Forderungsmanagement (m/w/d) für den Standort in Essen / citynähe – ideal für Callcenter-Agents, Quereinsteiger oder Berufsanfänger, die den nächsten Schritt im Kundenservice machen möchten.

Deine Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
• Direktvermittlung in einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Option auf Homeoffice (nach der Probezeit, anteilig)
• Flexible Arbeitszeiten: Montag-Freitag zwischen 08:00-18:00 Uhr
• 13. Gehalt, jährlicher Bonus, betriebliche Altersversorge, monatlicher Einkaufsgutschein
• Flache Hierarchien, wertschätzendes Team & offene Unternehmenskultur
• Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen

Deine Aufgaben

Telefonischer Kundenkontakt:

• Freundliche und lösungsorientierte Gespräche mit Kund:innen
• Treffen von Zahlungsvereinbarungen und Bearbeitung offener Forderungen

Dokumentation & Nachverfolgung:

• Erfassung von Gesprächsinhalten und Zahlungsabsprachen
• Kontrolle und Dokumentation von Zahlungseingängen

Mahnwesen:

• Bearbeitung und Überwachung außergerichtlicher Mahnverfahren
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Behörden

Dein Profil:

• Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Forderungsmanagement wünschenswert

• Quereinsteiger mit Kommunikationsstärke sind herzlich willkommen
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Verhandlungsgeschick
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten

TAS ToolBox GmbH

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.