Sachbearbeiter (m/w/d) Spenderdokumentation

Deutsches Rotes Kreuz; Ratingen; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

30 Tage Erholungsurlaub

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Jahressonderzahlung

Job summary

Deutsches Rotes Kreuz in Ratingen sucht eine/n Sachbearbeiter/in Spenderdokumentation in Teilzeit (31,20 Std./Woche). Die Stelle ist befristet und richtet sich an eine qualifizierte kaufmännische Fachkraft mit sicherem Deutsch.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Pflege von Spender- und Termindaten, administrative Nachbereitung von Blutspendeterminen, Freigabe von Laborproben und die strukturierte Archivierung relevanter Unterlagen. Eine 5-Tage-Woche beginnt oft bereits um 6:00 Uhr.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Sachbearbeitungsbereich.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Blutspendewesen oder in der Organisation mobiler Blutentnahmen von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung im Umgang mit Datenbanken.

Responsibilities

• Sie bearbeiten und pflegen Spender- und Termindaten und sichern deren ordnungsgemäße Dokumentation.
• Administrative Nachbereitung der Blutspendetermine, Bearbeitung von Rückstellungen sowie Zwischenfällen im Spendeprozess.
• Vorbereitung der Freigabe von Laborproben und Blutprodukten.
• Verantwortung für strukturierte Ablage und Archivierung relevanter Unterlagen und Daten.
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Blutspendenden sowie Bearbeitung von Spenderanschreiben und Dankbriefen.
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten.
• Zusammenarbeit mit Herstellung, Präparation, Zentrallabor, Spendeorganisation, Hotline und IT.

Skills

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office-Anwendungen

Datenbanken

Job description

Sachbearbeiter (m/w/d) Spenderdokumentation

OHNE SIE LÄUFT ES NICHT

denn wir lieben Blut und unsere Verantwortung

für das Gesundheitssystem

Aktueller haben wir folgende Position zu besetzen:

Dienstsitz:Ratingen Umfang:Teilzeit (31,20 Stunden/Woche)

Vergütung: TVöD-V Entgeltgruppe 6 Anstellungsverhältnis: befristet

Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten und pflegen Spender- und Termindaten und stellen deren ordnungsgemäße Dokumentation sicher.
• Sie übernehmen die administrative Nachbereitung der Blutspendetermine und bearbeiten Rückstellungen sowie Zwischenfälle im Spendeprozess.
• Sie bereiten die Freigabe von Laborproben und Blutprodukten vor.
• Sie verantworten die strukturierte Ablage und Archivierung relevanter Unterlagen und Daten.
• Sie kommunizieren telefonisch und schriftlich mit Blutspendenden und bearbeiten Spenderanschreiben sowie Dankbriefe.
• Sie übernehmen allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten.
• Sie arbeiten eng mit den Bereichen Herstellung und Präparation, Zentrallabor, Spendeorganisation, Hotline und IT zusammen.
• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Qualifikation im Bereich Sachbearbeitung.
• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrungen im Blutspendewesen oder in der Organisation mobiler Blutentnahmen sind von Vorteil.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise über Erfahrung im Umgang mit Datenbanken.
• Sie zeichnen sich durch eine sorgfältige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Konzentrationsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein aus.
• Sie überzeugen durch Teamfähigkeit und Serviceorientierung.
• Sie sind bereit, im Rahmen einer 5-Tage-Woche bereits um 6:00 Uhr mit der Arbeit zu beginnen und nach vorheriger Jahresplanung gelegentlich an Feiertagen zu arbeiten.

Arbeiten mit Sinn

Sinnhafte Tätigkeit in lebensrettender Branche, krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung nach Tarif, persönliche Entwicklung und individuelle Fortbildungsangebote

Beruf und Familie

flexible Arbeitszeiten, Planungssicherheit und mobiles Arbeiten, 30 Tage Erholungsurlaub, Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten, Ausgleich von Mehrarbeit und Überstunden

Gesundheit & Wohlfühlen

betriebliches Gesundheitsmanagement, Job Rad Leasing, Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Onboarding Tag, Events (Weihnachtsfeier, Familienfeste)

Prämien und Rabatte

Jahressonderzahlung, Rabatte und Corporate Benefits, Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge

* die aufgeführten Benefits können je nach Standort und Position variieren