Sachbearbeiter (m/w/d) Spenderdokumentation

Blutspendedienst West; Breitscheid; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Erholungsurlaub

Kinderbetreuungszuschuss

Jahressonderzahlung

Urban Sports Club Mitgliedschaft

JobRad Leasing

Onboarding Tag

Job summary

Blutspendedienst West in Ratingen sucht eine/n Sachbearbeiter/in Spenderdokumentation in Teilzeit (31,20 Std./Woche). Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung und Pflege von Spender- und Termindaten sowie die sachgerechte Dokumentation.

Sie arbeiten eng mit Organisation, Labor und IT zusammen, führen administrative Nachbereitungen der Blutspendetermine durch und kümmern sich um Freigaben von Laborproben. Zu Ihren Benefits gehören flexible Zeiten, 30 Tage Urlaub und Zuschüsse.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Blutspendewesen oder mobiler Blutentnahmen vorteilhaft.
• Gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Datenbanken.
• Sorgfältige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Spender- und Termindaten bearbeiten und ordnungsgemäß dokumentieren.
• Administrative Nachbereitung der Blutspendetermine; Rückstellungen und Zwischenfälle.
• Freigabe von Laborproben und Blutprodukten vorbereiten.
• Unterlagen strukturierte ablegen und archivieren.
• Telefonisch und schriftlich mit Blutspendenden kommunizieren; Dankbriefe erstellen.
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten.
• Zusammenarbeit mit Herstellung/Präparation, Zentrallabor, Spendeorganisation, Hotline und IT.

Skills

Teamfähigkeit

Sorgfalt

Selbstständigkeit

Organisation

Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung bzw. gleichwertige Qualifikation

Tools

MS Office

Datenbanken

Job description

OHNE SIE LÄUFT ES NICHT

denn wir lieben Blut und unsere Verantwortung

für das Gesundheitssystem

Aktuell haben wir folgende Position zu besetzen:

Sachbearbeiter (m/w/d) Spenderdokumentation

Dienstsitz: Ratingen

Umfang: Teilzeit (31,20 Stunden/Woche)

Vergütung: TVöD-V Entgeltgruppe 6

Anstellungsverhältnis: befristet

Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten und pflegen Spender- und Termindaten und stellen deren ordnungsgemäße Dokumentation sicher.
• Sie übernehmen die administrative Nachbereitung der Blutspendetermine und bearbeiten Rückstellungen sowie Zwischenfälle im Spendeprozess.
• Sie bereiten die Freigabe von Laborproben und Blutprodukten vor.
• Sie verantworten die strukturierte Ablage und Archivierung relevanter Unterlagen und Daten.
• Sie kommunizieren telefonisch und schriftlich mit Blutspendenden und bearbeiten Spenderanschreiben sowie Dankbriefe.
• Sie übernehmen allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten.
• Sie arbeiten eng mit den Bereichen Herstellung und Präparation, Zentrallabor, Spendeorganisation, Hotline und IT zusammen.

Ihre Qualifikationen:

• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Qualifikation im Bereich Sachbearbeitung.
• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrungen im Blutspendewesen oder in der Organisation mobiler Blutentnahmen sind von Vorteil.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise über Erfahrung im Umgang mit Datenbanken.
• Sie zeichnen sich durch eine sorgfältige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Konzentrationsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein aus.
• Sie überzeugen durch Teamfähigkeit und Serviceorientierung.
• Sie sind bereit, im Rahmen einer 5-Tage-Woche bereits um 6:00 Uhr mit der Arbeit zu beginnen und nach vorheriger Jahresplanung gelegentlich an Feiertagen zu arbeiten.

Ihre Benefits:

Arbeiten mit Sinn
Sinnhafte Tätigkeit in lebensrettender Branche, krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung nach Tarif, persönliche Entwicklung und individuelle Fortbildungsangebote

Beruf und Familie
flexible Arbeitszeiten, Planungssicherheit und mobiles Arbeiten, 30 Tage Erholungsurlaub, Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten, Ausgleich von Mehrarbeit und Überstunden

Gesundheit & Wohlfühlen
betriebliches Gesundheitsmanagement, Job Rad Leasing, Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Onboarding Tag, Events (Weihnachtsfeier, Familienfeste)

Prämien und Rabatte
Jahressonderzahlung, Rabatte und Corporate Benefits, Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge
* die aufgeführten Benefits können je nach Standort und Position variieren