Sachbearbeiter (m/w/d) Spenderdokumentation

Blutspendedienst West; Linnep; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Erholungsurlaub

Kinderbetreuungszuschuss

Job Rad Leasing

Urban Sports Club Mitgliedschaft

Job summary

Blutspendedienst West in Ratingen sucht eine/n Sachbearbeiter/in Spenderdokumentation in Teilzeit (31,2 Std./Woche). Sie bearbeiten Spender- und Termindaten und sorgen für eine ordnungsgemäße Dokumentation sowie administrative Nachbereitung der Spenden.

Zu Ihren Aufgaben gehören auch die Vorbereitungen der Freigabe von Laborproben, die Aktenführung, telefonische und schriftliche Kommunikation mit Spendern und eine enge Zusammenarbeit mit Laborbereichen, IT und Spendeorganisation.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Blutspendewesen oder in der Organisation mobiler Blutentnahmen vorteilhaft.
• Gute MS-Office Kenntnisse; idealerweise Erfahrung mit Datenbanken.
• Sorgfältige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise; hohe Konzentrationsfähigkeit; Verantwortungsbewusstsein.
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung.
• Bereitschaft, Frühschicht um 6:00 Uhr zu arbeiten und gelegentlich an Feiertagen.

Responsibilities

• Sie bearbeiten und pflegen Spender- und Termindaten und sichern deren ordnungsgemäße Dokumentation.
• Administrative Nachbereitung der Blutspendetermine und Bearbeitung von Rückstellungen sowie Zwischenfällen im Spendeprozess.
• Vorbereitung der Freigabe von Laborproben und Blutprodukten.
• Verantwortung für strukturierte Ablage und Archivierung relevanter Unterlagen und Daten.
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Blutspendenden; Bearbeitung von Spenderanschreiben sowie Dankbriefen.

Skills

Deutschkenntnisse

MS Office

Datenbanken

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

OHNE SIE LÄUFT ES NICHT

denn wir lieben Blut und unsere Verantwortung

für das Gesundheitssystem

Aktuell haben wir folgende Position zu besetzen:

Sachbearbeiter (m/w/d) Spenderdokumentation

Dienstsitz: Ratingen

Umfang: Teilzeit (31,20 Stunden/Woche)

Vergütung: TVöD-V Entgeltgruppe 6

Anstellungsverhältnis: befristet

Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten und pflegen Spender- und Termindaten und stellen deren ordnungsgemäße Dokumentation sicher.
• Sie übernehmen die administrative Nachbereitung der Blutspendetermine und bearbeiten Rückstellungen sowie Zwischenfälle im Spendeprozess.
• Sie bereiten die Freigabe von Laborproben und Blutprodukten vor.
• Sie verantworten die strukturierte Ablage und Archivierung relevanter Unterlagen und Daten.
• Sie kommunizieren telefonisch und schriftlich mit Blutspendenden und bearbeiten Spenderanschreiben sowie Dankbriefe.
• Sie übernehmen allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten.
• Sie arbeiten eng mit den Bereichen Herstellung und Präparation, Zentrallabor, Spendeorganisation, Hotline und IT zusammen.

Ihre Qualifikationen:

• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Qualifikation im Bereich Sachbearbeitung.
• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrungen im Blutspendewesen oder in der Organisation mobiler Blutentnahmen sind von Vorteil.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise über Erfahrung im Umgang mit Datenbanken.
• Sie zeichnen sich durch eine sorgfältige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Konzentrationsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein aus.
• Sie überzeugen durch Teamfähigkeit und Serviceorientierung.
• Sie sind bereit, im Rahmen einer 5-Tage-Woche bereits um 6:00 Uhr mit der Arbeit zu beginnen und nach vorheriger Jahresplanung gelegentlich an Feiertagen zu arbeiten.

Ihre Benefits:

Arbeiten mit Sinn
Sinnhafte Tätigkeit in lebensrettender Branche, krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung nach Tarif, persönliche Entwicklung und individuelle Fortbildungsangebote

Beruf und Familie
flexible Arbeitszeiten, Planungssicherheit und mobiles Arbeiten, 30 Tage Erholungsurlaub, Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten, Ausgleich von Mehrarbeit und Überstunden

Gesundheit & Wohlfühlen
betriebliches Gesundheitsmanagement, Job Rad Leasing, Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Onboarding Tag, Events (Weihnachtsfeier, Familienfeste)

Prämien und Rabatte
Jahressonderzahlung, Rabatte und Corporate Benefits, Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge
* die aufgeführten Benefits können je nach Standort und Position variieren