Sachbearbeiter (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d) Kundenservice

TN Germany; Wenzendorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice, der die Möglichkeit hat, seine Karriere in einem dynamischen Umfeld voranzutreiben. Diese Rolle umfasst die enge Kommunikation mit internationalen Kunden, die Abwicklung von Aufträgen sowie die Erstellung von Versanddokumenten. Sie profitieren von einer umfassenden Einarbeitung und kontinuierlichen Entwicklungsmöglichkeiten, während Sie in einem unterstützenden Team arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und eine proaktive Herangehensweise an Ihre Aufgaben haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

JobRad

Jubiläumszahlungen

Krankenzusatzversicherung

Bildschirmarbeitsbrillen

Gruppenunfallversicherung

Moderne Arbeitsmittel

Mobiles Arbeiten von zuhause

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Speditionskaufmann.
• Berufserfahrung in kaufmännischen Tätigkeiten ist erforderlich.

Aufgaben

• Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden.
• Steuerung und Abwicklung von Kundenaufträgen und Reklamationen.
• Erstellung von Versanddokumenten und Monatsabrechnungen.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Buchhaltung

MS Office Anwendungen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Speditionskaufmann (m/w/d)

Tools

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d) Kundenservice, Wenzendorf

Wenzendorf, Germany

Job Req Number: 78351

Arbeitszeitmodel: Vollzeit

Division: DEU - DSV Solutions GmbH (Solutions)

Standort: Wenzendorf

Für unsere Niederlassung in Wenzendorf suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (m/w/d) / Sachbearbeiter (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d) Kundenservice. Diese Position bietet eine vielfältige Aufgabenpalette und die Möglichkeit, deine Karriere voranzutreiben.

Nutze diese Gelegenheit, um dein berufliches Potenzial auszuschöpfen!

Wenn Du ein Teil unseres Teams werden willst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Unser Angebot

1. Finanzielle Sicherheit und Extras: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50 €), JobRad, Jubiläumszahlungen
2. Gesundheit im Fokus: Krankenzusatzversicherung, Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
3. Einarbeitung und Teamgeist: Individuelle Einarbeitung wird bei uns groß geschrieben – durch die Unterstützung eines Buddys an deiner Seite lernst du schnell alle relevanten Aspekte deiner Tätigkeit kennen und kannst Verantwortung für deinen Bereich übernehmen
4. Vielseitige Arbeitsgestaltung: Moderne Arbeitsmittel, transparente Arbeitszeitplanung und Zeiterfassung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten von zuhause
5. Kontinuierliche Entwicklung: Praktische Unterweisungen, Schulungen und maßgeschneiderte Programme für deine individuelle Wachstumsreise

Deine Tätigkeiten

1. Enge Kommunikation mit nationalen sowie internationalen Kunden
2. Steuerung, Abwicklung sowie Prüfung der Kundenaufträge
3. Buchungen von Wareneingängen und -ausgängen sowie Bestandskorrekturen im Warenwirtschaftssystem
4. Anforderung von fehlenden Informationen und Dokumenten bei Kunden, in den Niederlassungen, bei Frachtführern oder Partnerspediteuren
5. Erstellung von Monatsabrechnungen
6. Selbständige Überwachung von Lieferungen sowie Abwicklung von Reklamationen
7. Einhaltung von Kundenvorgaben, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
8. Erstellung und Bearbeitung von Versanddokumenten

Dein Profil

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch als Speditionskaufmann (m/w/d)
2. Berufserfahrung in kaufmännischen Tätigkeiten
3. Interesse an einer spannenden Mischung aus Büro- und (gelegentlich) Lagertätigkeiten
4. Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
5. Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, polnische und/oder russische Sprachkenntnisse von Vorteil
6. Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und verantwortungsbewusstes Handeln
7. Sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung