Sachbearbeiter (m/w/d) Softwareservice

EPLAN GmbH & Co. KG; Monheim am Rhein; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersversorgung

Corporate Benefits

Bike-Leasing

Getränke gratis

Mitarbeiterparkplätze

Job summary

Eplan in Monheim am Rhein sucht Verstärkung im Bereich Vertragsmanagement und Abonnementsmanagement. Sie betreuen Software-Service-Verträge, erstellen Rechnungen, korrigieren Fehler und bearbeiten Kündigungen sowie Insolvenzen.

Eng arbeiten Sie mit Vertrieb und Buchhaltung zusammen, um finanzielle Integrität sicherzustellen und Lizenzen weltweit zu koordinieren. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, gute MS Office/SAP/Salesforce-Kenntnisse und beherrschen Deutsch sowie Englisch

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Kenntnisse in MS Office/365, SAP SD oder Salesforce von Vorteil.
• Selbständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise, Zahlenaffinität.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit.
• Teamfähigkeit, sicheres Auftreten sowie Durchsetzungsvermögen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Management von Abonnements (Subscription) und Software-Service Verträgen
• Verantwortung für Rechnungsstellung, Präzisionskorrekturen und Stornierungen
• Bearbeitung von Vertragskündigungen und Insolvenzen
• Aktive Kommunikation mit Kunden in Deutschland sowie enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Finanzbuchhaltung zur Sicherstellung der finanziellen Integrität
• Lizensierung unserer Softwareprodukte, Koordination global eingesetzter Lizenzen

Skills

Zahlenaffinität

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office/365

SAP SD

Salesforce

Job description

Wir sind Eplan. Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.

Für unseren Standort in Monheim am Rhein (zwischen Düsseldorf und Köln) suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Aufgaben

• Management von Abonnements (Subscription) und Software-Service Verträgen
• Verantwortung für Rechnungsstellung, Präzisionskorrekturen und Stornierungen
• Bearbeitung von Vertragskündigungen und Insolvenzen
• Aktive Kommunikation mit Kunden in Deutschland sowie enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Finanzbuchhaltung zur Sicherstellung der finanziellen Integrität
• Lizenzierung unserer Softwareprodukte, Koordination global eingesetzter Lizenzen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in MS Office/365, SAP SD oder Salesforce von Vorteil
• Selbständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise, Zahlenaffinität
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit
• Teamfähigkeit, sicheres Auftreten sowie Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens
• Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)
• Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc.