Sachbearbeiter (m/w/d) SHU - Schadenmanagement

Die Haftpflichtkasse VVaG; Roßdorf; Hybride; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

38 Stunden/Woche

Mobiles Arbeiten 3 Tage/Woche

30 Tage Urlaub

Tarifvertrag Versicherungen

Weiterentwicklung

Betriebliche Altersvorsorge

Gute ÖPNV-Anbindung

Firmenevents

Résumé du poste

Die Haftpflichtkasse VVaG in Roßdorf sucht eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) SHU – Schadenmanagement. Sie bearbeiten Schadenfälle in den SHU-Sparten, führen Verhandlungen und verantworten Schriftverkehr sowie Telefonate mit Kunden.

Es erwarten Sie eine Ausbildung im Versicherungswesen, fundierte Kenntnisse, Teamfähigkeit, sowie mobiles Arbeiten 3 Tage pro Woche, 38 Stunden/Woche, 30 Urlaubstage und Tarifvertrag.

Qualifications

• Abschluss im Versicherungsbereich und fundierte Fachkenntnisse.
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung.
• Idealerweise Erfahrung im Schadenbereich Hausrat.

Responsabilités

• Bearbeitung und Regulierung von Schadenfällen in den SHU-Sparten.
• Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Maklern, Rechtsanwälten und Sachverständigen.
• Schriftwechsel sowie Telefonate mit dem Ziel einer fairen Schadenregulierung.
• Beauftragung von Gutachtern und Prozessbegleitung bei gerichtlichen Verfahren.
• Regelmäßiger Team- und abteilungsübergreifender Austausch.
• Mitwirkung bei Projekten und Sonderaufgaben.

Connaissances

Versicherungswissen

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Formation

Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen

Description du poste

Unsere DNA ist Glück. Denn wir arbeiten jeden Tag daran, Menschen ein bisschen glücklicher zu machen. Was uns auszeichnet? Die Nähe zu den Menschen, mit denen wir zusammen arbeiten und für die wir arbeiten. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wird bei uns der Gemeinschaftsgedanke groß geschrieben. Denn: Wir sind der Auffassung, dass die Versicherung dem Wohl der Menschen dient und nicht umgekehrt. Wir stehen für Stabilität, Service und innovative Produkte in den Sparten Haftpflicht, Hausrat und Unfall. Aktuell arbeiten rund 450 Mitarbeitende daran, dass unsere Privat- und Geschäftskunden zufrieden und „glücklich“ versichert sind.

Sachbearbeiter (m/w/d) SHU - Schadenmanagement

SPEZIALISIERT – das sind die Aufgaben:

• Bearbeitung und Regulierung von Schadenfällen in den SHU-Sparten, idealerweise mit ersten Erfahrungen im Großschadenbereich; ein juristischer Background ist von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung
• Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Versicherungsmaklern, Rechtsanwälten und Sachverständigen
• Führung von Schriftwechsel sowie Telefonaten mit dem Ziel einer kundenorientierten und fairen Schadenregulierung auf der Basis der spezifischen Sach- und Rechtslage
• Beauftragung von Gutachtern und Sachverständigen Prozessbegleitung bei gerichtlichen Verfahren
• regelmäßiger Austausch im Team und abteilungsübergreifend
• Mitwirkung bei Projekten und Sonderaufgaben

EXZELLENZ – das macht uns neugierig:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen
• fundierte Fachkenntnisse in der Anwendung von Versicherungsfachwissen
• idealerweise Berufserfahrung in der Bearbeitung von Schadenfällen in der Sparte Hausrat
• motivierende und selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit, Innovationsfreude und Engagement
• sehr gute kommunikative und kundenorientierte Fähigkeiten und teamfähig

BEGEISTERND – unsere Benefits:

• Arbeitszeiten: bei Vollzeit 38 Stunden pro Woche und Gleitzeit im Rahmen der Zeiterfassung
• Mobiles Arbeiten: 3 Tage pro Woche und flexible Arbeitszeiten auf Basis von Vertrauensarbeitszeit
• Urlaub: 30 Tage, zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.) sowie bis zu 12 Tagen Freizeitgewährung
• Vergütung: Tarifvertrag für das private Versicherungsgewerbe und zusätzliche freiwillige Leistungen
• Weiterentwicklung: Förderung der persönlichen Entwicklung und beruflichen Weiterbildung
• Gesundheit: betriebliche Altersvorsorge und hauseigener Fitnessraum mit individuellem Trainingsangeboten
• Familie & Beruf: Zuschuss für die Kinderbetreuung und Mitarbeiter-Unterstützungsprogramm
• Mobilität: kostenlose Parkplätze, gute Anbindung an den ÖPNV und Fahrradleasing
• Verpflegung: Wasser, Tee- und Kaffeespezialitäten
• Kultur: Gemeinschaftlichkeit und tolle Firmenevents
• Dresscode: Business Casual – Krawatte und verstaubte Versicherung war gestern

GEMEINSCHAFTLICH – du willst dazu gehören?

Du hast noch Fragen? Wir sind gerne für dich da:

Anja Trumpfheller

Abteilung Personal & Recht

Darmstädter Str.103

64380 Roßdorf

[e-mail]