Sachbearbeiter (m/w/d) Sammelguteingang

Emons Spedition; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Familienunternehmen in Köln sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Sammelguteingang. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Differenzen und Reklamationen sowie die Sendungsrecherche. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im Bereich Spedition und Logistik, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung in der Sammelgutspedition. Das Unternehmen bietet ein modernes und sicheres Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Moderne Arbeitsplätze

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Engagiertes Team

Qualifikationen

• Erfahrung in der Sammelgutspedition wünschenswert.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kunden- und Partneranfragen.
• Bearbeitung von Differenzen und Reklamationen.
• Sendungsrecherche und proaktive Laufzeitüberwachung.
• Sendungserfassung und allgemeine Auftragsbearbeitung.

Kenntnisse

Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

MS-Office-Anwendungen

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) Sammelguteingang, Köln

Standort: Köln, Vollzeit, ab sofort

Willkommen bei Emons!

Wir sind ein international tätiges Familienunternehmen, das seit 1928 auf allen Verkehrswegen unterwegs ist. Wir bieten moderne, sichere Arbeitsplätze mit vielfältigen Aufgaben und legen Wert auf eine freundliche Atmosphäre, Wertschätzung, Respekt und Anerkennung unserer Mitarbeitenden. Bei uns steht soziale Verantwortung im Mittelpunkt.

Für unsere Niederlassung in Köln suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Sammelguteingang.

Ihre Aufgaben:

1. Eigenverantwortliche schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kunden- und Partneranfragen
2. Bearbeitung von Differenzen und Reklamationen
3. Sendungsrecherche und proaktive Laufzeitüberwachung
4. Sendungserfassung und allgemeine Auftragsbearbeitung

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
2. Erfahrung in der Sammelgutspedition wünschenswert
3. Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
4. Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
5. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung
6. Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
7. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten:

Ein modernes, krisensicheres Arbeitsumfeld mit einem engagierten Team und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Bewerbung: Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung! Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie jetzt bei Emons durch!

Kontakt:

Stephan Schwarz

Telefon: [Telefonnummer]

Emons Spedition GmbH & Co. KG

Gotlandstraße 2 | 51149 Köln