Sachbearbeiter (m/w/d) Repair Service

Diehl Aviation; Dresden; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gute Verkehrsanbindung

Tarifliche Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Kantine

Zusammenfassung

Diehl Aviation in Dresden sucht Verstärkung im Bereich Auftragsabwicklung und Service-Logistik. Sie übernehmen die termingerechte Abwicklung von Reparaturaufträgen unserer internationalen Kunden und ermitteln den Materialbedarf für eine effiziente Kapazitätsplanung.

Sie arbeiten eng mit internationalen Kunden, wickeln Aufträge bis zum Zahlungseingang ab, sichern Umsatzziele und Liefertermine und treffen kaufmännisch fundierte Entscheidungen.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie haben Erfahrung in Industrieunternehmen oder im produzierenden Gewerbe und Kenntnisse des Instandhaltungsprozesses.
• Die Einhaltung logistischer Abläufe ist Ihnen selbstverständlich.
• Englische Sprachkenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office runden Ihr Profil ab.

Aufgaben

• Verantwortlich für termingerechte Abwicklung der Reparaturaufträge unserer Kunden und Bedarfsplanung für Service.
• Intensiver Kontakt zu internationalen Kunden; Aufträge bis Zahlungseingang, Umsatzziele und Liefertermine sichern, Maßnahmen vorschlagen.
• Sicherung termingerechter Lieferung und kaufmännische Entscheidungen (Garantie).
• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Englisch (Verhandlungssicher)

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

• Sie sind verantwortlich für die termingerechte Abwicklung der Reparaturaufträge unserer Kunden und die Ermittlung der Bedarfe unseres Servicegeschäfts für eine kontinuierliche Material- und Kapazitätsplanung.
• Im intensiven Kontakt mit unseren internationalen Kunden wickeln Sie die Aufträge bis zum Zahlungseingang erfolgreich ab, stellen die vorgegebenen Umsatzziele und Liefertermine sicher und schlagen geeignete Maßnahmen zur Erreichung dieser Ziele vor.
• Sie stellen die termingerechte Lieferung sicher und treffen Garantieentscheidungen, unter kaufmännischen Aspekten.
• Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner für Anfragen.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie sind verantwortlich für die termingerechte Abwicklung der Reparaturaufträge unserer Kunden und die Ermittlung der Bedarfe unseres Servicegeschäfts für eine kontinuierliche Material- und Kapazitätsplanung.
• Im intensiven Kontakt mit unseren internationalen Kunden wickeln Sie die Aufträge bis zum Zahlungseingang erfolgreich ab, stellen die vorgegebenen Umsatzziele und Liefertermine sicher und schlagen geeignete Maßnahmen zur Erreichung dieser Ziele vor.
• Sie stellen die termingerechte Lieferung sicher und treffen Garantieentscheidungen, unter kaufmännischen Aspekten.
• Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner für Anfragen.

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in Industrieunternehmen oder im produzierenden Gewerbe sammeln können und sind vertraut mit den komplexen Zusammenhängen im Instandhaltungsprozess.
• Die Einhaltung und Überwachung logistischer Abläufe ist für Sie selbstverständlich.
• Persönlich überzeugen Sie uns, wenn Sie Spaß daran haben im internationalen Umfeld in einem multifunktionalen und engagierten Team zu arbeiten und Kundenorientierung höchste Priorität für Sie hat.
• Ihre guten Englischkenntnisse sowie die sichere Beherrschung der MS-Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab.

• Standort: Dresden
• Einstiegslevel: Direkteinstieg - Mit Berufserfahrung
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Arbeitsverhältnis: unbefristet
• Teilkonzern: Diehl Aviation
• Start: ab sofort

Das sind Ihre möglichen Vorteile:

• Gute Verkehrsanbindung
• Tarifliche Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Kantine