Sachbearbeiter Repair Service (m/w/d)

Diehl Aviation Gilching GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Dresden sucht einen Sachbearbeiter Repair Service (m/w/d) zur termingerechten Abwicklung von Reparaturaufträgen. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für kaufmännische und technische Anfragen unserer internationalen Kunden.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse, um in einem engagierten Team zu arbeiten. Homeoffice ist möglich und die Position ist unbefristet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Industrieunternehmen oder im produzierenden Gewerbe.
• Einhaltung und Überwachung logistischer Abläufe.

Aufgaben

• Verantwortlich für die termingerechte Abwicklung der Reparaturaufträge.
• Intensiver Kontakt mit internationalen Kunden.
• Erster Ansprechpartner für kaufmännische und technische Anfragen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Gutes technisches Verständnis

Englischkenntnisse

MS-Office-Anwendungen

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Repair Service (m/w/d)

Arbeitgeber: Diehl Aviation Gilching GmbH

Homeoffice möglich.

Vollzeit, unbefristet.

Berufsbezeichnung

• Kaufmännische Fachkraft
• Industriekaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Aufgaben des Bewerbers

• Sie sind verantwortlich für die termingerechte Abwicklung der Reparaturaufträge unserer Kunden und die Ermittlung der Bedarfe unseres Servicegeschäfts für eine kontinuierliche Material- und Kapazitätsplanung.
• Im intensiven Kontakt mit unseren internationalen Kunden wickeln Sie die Aufträge bis zum Zahlungseingang erfolgreich ab, stellen die vorgegebenen Umsatzziele und Liefertermine sicher und schlagen geeignete Maßnahmen zur Erreichung dieser Ziele vor.
• Sie stellen die termingerechte Lieferung sicher und treffen, auch unter technischen Gesichtspunkten, Garantieentscheidungen, die Sie eigenständig mit dem Kunden verhandeln.
• Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner für kaufmännische und technische Anfragen.

Profil des Bewerbers

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, die Sie mit Ihrem guten technischen Verständnis ergänzen.
• Sie haben bereits Erfahrung in Industrieunternehmen oder im produzierenden Gewerbe sammeln können und sind vertraut mit den komplexen Zusammenhängen im Instandhaltungsprozess.
• Die Einhaltung und Überwachung logistischer Abläufe ist für Sie selbstverständlich.
• Persönlich überzeugen Sie uns, wenn Sie Spaß daran haben im internationalen Umfeld in einem multifunktionalen und engagierten Team zu arbeiten und Kundenorientierung höchste Priorität für Sie hat.
• Ihre guten Englischkenntnisse sowie die sichere Beherrschung der MS-Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab.