Sachbearbeiter (m/w/d) Operations

JR Germany; Flörsheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Autofinanzdienstleister in Flörsheim sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Abteilung Operations. In einer unbefristeten Vollzeitstelle sind Sie zuständig für die Verwaltung von Kundenkonten, Kundenkommunikation und das Lösen von Problemen. Flexibilität, Teamarbeit und eine professionelle Kundenorientierung sind Schlüsselqualifikationen für diesen Job.

Leistungen

Gleitzeit

Mobiles Arbeiten

Individuelle Weiterbildung

Mitarbeiterleasing & Bikeleasing

Parkplätze

Kantine

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice wünschenswert.
• Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
• Professionelles und freundliches Auftreten am Telefon.

Aufgaben

• Selbstständige Führung und Verwaltung der Kundenkonten.
• Kommunikation mit Kunden und Handelspartnern.
• Individuelle Korrespondenz und Probleme lösen.

Kenntnisse

Kommunikation

Verhandeln

Zahlenverständnis

Serviceorientierung

Flexibilität

Teamfähigkeit

Ausbildung

kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung

Tools

Office Kenntnisse

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) Operations, flörsheim

Wir suchen Sie in Vollzeit und unbefristet zur Unterstützung unseres Teams.

Als Autofinanzdienstleister bieten wir Autohäusern und Endkunden umfassende automobile, Finanzdienstleistungen und Autohaus-IT-Services. Wir sind seit 1987 Finanzierungspartner von Mitsubishi Motors in Deutschland. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Handelspartner mit den Marken Isuzu, GWM und Subaru beim Absatz ihrer Fahrzeuge.

Wir sind Ansprechpartner für unsere Kredit- und Leasingkunden sowie auch für unsere Handelspartner und suchen für unser Team Operations (Kundenservice) eine engagierte Person als Verstärkung.

Unsere Aufgabe ist die selbstständige Führung und Verwaltung der Kundenkonten während der gesamten Vertragsdauer sowie die Abwicklung zum Vertragsauslauf.

• Kommunikation (schriftlich & telefonisch) mit unseren Kunden sowie den vermittelnden Handelspartnern
• Individuelle Korrespondenz mit Behörden, Anwälten und Versicherungen
• Lösungsorientiertes Verhandeln bei Problemen
• Mahnbearbeitung
• Verwertung von Fahrzeugen
• Erbenermittlung
• eine kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung
• gute Kenntnisse im Office Bereich
• eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• ein professionelles und freundliches Auftreten am Telefon
• ein gutes Zahlenverständnis

Sie sind:

• flexibel und teamfähig
• selbstständig, sorgfältig, erfolgs- und teamorientiert in Ihrer Arbeitsweise
• serviceorientiert im Umgang mit unseren Kunden und Partnern
• eine langfristige Perspektive oder vergleichbare Berufsausbildung
• eine intensive Einarbeitung
• einen tollen Teamspirit
• eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Darüber hinaus dürfen Sie sich auch hierauf freuen:

Gleitzeit Leben und Arbeit im Einklang
Mobiles Arbeiten Arbeiten mobil und in Flörsheim
Individuelle Weiterbildung Chancen sich zu entwickeln
Mitarbeiterleasing & Bikeleasing Zu fairen Konditionen
Parkplätze Parken vor der Bürotür
Kantine Täglich frisches Essen
Ein tolles Team Gemeinsam zum Ziel