Sachbearbeiter (m/w/d) integrierte Services

Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG; Mulda/Sachsen; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Möglichkeit zum Homeoffice

Intensive Einarbeitung durch ein Patensystem

Fachliche und persönliche Weiterbildung

Job summary

BEGA Gantenbrink-Leuchten KG in Mulda, Sachsen sucht einen Kundenberater (m/w/d) für integrierte Abrechnungsverfahren. Sie beraten Neu- und Bestandskunden und führen zusammen mit ihnen Testläufe durch, dokumentieren diese und pflegen die nötigen Parameter.

Das Unternehmen bietet Ihnen eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungssystem und der Möglichkeit für Homeoffice nach entsprechender Einarbeitung. Zudem erhalten Sie persönliche Begleitung bei Ihrer Einarbeitung und Chancen zur fachlichen Weiterbildung.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Freude an Aufgaben in Planung, Steuerung und Organisation.
• Selbständige Arbeitsweise und gutes Entscheidungsvermögen.

Responsibilities

• Beratung von Neu- und Bestandskunden zu integrierten Abrechnungsverfahren.
• Durchführung von Testläufen und Dokumentation.
• Pflege der Parameter für die integrierten Abrechnungsverfahren.

Skills

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

MS Office Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Planerische und organisatorische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Job description

Aufgaben:

• Sie beraten unsere Neu- und Bestandskunden professionell und beantworten Fragen zur Durchführung von integrierten Abrechnungsverfahren (Verfahren zum Datentausch, unterjährige Verbrauchsinformation und WebServices).
• Sie führen gemeinsam mit unseren Kunden Testläufe durch und dokumentieren diese.
• Sie pflegen die Parameter für die integrierten Abrechnungsverfahren.
• Sie überwachen kontinuierlich die Prozesse der integrierten Abrechnungsverfahren und wirken bei deren Optimierung mit.
• Sie monitoren die ein- und ausgehenden Datensätze sowie die Webservice Schnittstellen und bearbeiten Teil- und Fehlmeldungen inklusive der Klärung mit dem Fachbereich.
• Sie sind für die Anlage von Tickets und das Testen von Programmänderungen mitverantwortlich.
• Sie wirken mit bei neuen integrierten Abrechnungsverfahren und bereiten die Übernahme in die produktive Betreuung vor.
• Darüber hinaus sind übernehmen sie spannende Sonderaufgaben in Absprache mit Ihrer Führungskraft.
• Sie haben einen versierten Umgang mit MS Office Programmen.
• Sie haben bereits Kenntnisse in wohnungswirtschaftlicher Software? Das ist vorteilhaft, jedoch keine Bedingung.
• Sie arbeiten selbständig und verfügen über ein gutes Entscheidungsvermögen.
• Sie haben ausgeprägte analytische, planerische und organisatorische Fähigkeiten.

Ihr Profil:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie haben Spaß an Aufgaben, die Ihr Geschick in Planung, Steuerung und Organisation zum Vorschein bringen.
• Sie bringen sich gerne in ein Team ein und bereichern dieses mit neuen Ideen.

Unser Angebot:

• Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
• Bei uns erwarten Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet und kurze Entscheidungswege.
• Als zukunftsstarker Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine unbefristete Anstellung in einer krisensicheren Branche.
• Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungssystem inklusive betrieblicher Altersvorsorge.
• Sie haben die Möglichkeit nach entsprechender Einarbeitung Ihre Aufgaben teilweise vom Homeoffice aus zu erledigen.
• Sie erhalten eine intensive, persönliche Begleitung (Patensystem) während Ihrer Einarbeitung.
• Auf unserer Lernplattform TrainingCampus können Sie sich stets fachlich sowie persönlich weiterentwickeln.