Sachbearbeiter (m/w/d) Innendienst im Service

TRIATHLON Group; Hamburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Auftragsabwicklung im Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung der Kunden, die Angebotserstellung sowie die Pflege der Kundenstammdaten im ERP-System. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice und sehr gute Deutschkenntnisse mit. Zudem profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und einer modernen Arbeitsumgebung.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Betriebliche Sozialleistungen

Moderne Arbeitsumgebung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Auftragsabwicklung von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

• Auftragsabwicklung von der Annahme bis zur Rechnungsstellung.
• Beratung und Betreuung der Kunden.
• Schnittstelle zwischen Vertriebsaußendienst, Kunden und internen Abteilungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit MS Office

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-System

Jobbeschreibung

Mit Standorten weltweit beschäftigt die Triathlon Unternehmensgruppe rund 1.000 Mitarbeiter. Wir sind spezialisiert auf die Fertigung und den Vertrieb hochwertiger Produkte aus der Batterie- und Ladetechnik. Mit einem Gesamtumsatz von ca. 400 Mio. Euro sind wir der leistungsstarke Partner in der ganzheitlichen Kundenbetreuung, im umfassenden Service und in unserer hohen Qualitätsarbeit.

Unsere Tochtergesellschaft, die Triathlon Batterien GmbH, ist eine hochmoderne Produktionsstätte für Traktionsbatterien mit Sitz in Glauchau / Sachsen. Als zuverlässiger Partner stehen wir unseren Kunden in allen Projektphasen von der ersten Beratung und Planung bis zur Herstellung und Montage des Batteriesystems zur Seite.

Ihr Aufgabengebiet:

• Auftragsabwicklung von der Annahme bis zur Rechnungsstellung
• Beratung und Betreuung der Kunden
• Neuanlage und Pflege der Kundenstammdaten im ERP-System
• Angebotserstellung und Nachverfolgung
• Kontrolle und Pflege der Kundenrahmenvereinbarungen
• Schnittstelle zwischen Vertriebsaußendienst, Kunden und internen Abteilungen
• Verkauf und Beratung unserer Produkte im Innendienst
  
  

Requirements

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau)
• Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Auftragsabwicklung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem (ERP) wünschenswert
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Benefits

• Ein motiviertes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Stabiles Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen
• Eine faire Bezahlung und betriebliche Sozialleistungen
• Eine moderne Arbeitsumgebung mit hochwertiger technischer Ausstattung
  
  

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