Sachbearbeiter (m/w/d) in Düsseldorf *IP

Job@ctive GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein kompetenter Bankdienstleister sucht einen engag

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbares ist erforderlich.
• Erste Berufserfahrung im relevanten Bereich von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden und zeitnahe Bearbeitung von Aufträgen.
• Verantwortung für die E2E-Bearbeitung der Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbares

Jobbeschreibung

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Für unseren Kunden, einen kompetenten Bankdienstleister in Deutschland, suchen wir aktuell einen Sachbearbeiter (m/w/d) Pfändungen in Düsseldorf.

Wichtiges vorab:

• Homeoffice Möglichkeit
• Enge Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch ihre/n persönliche/n Ansprechpartner/in
• Rückmeldung auf Ihre Bewerbung innerhalb 1 Woche

Ihre Aufgaben:

• Fokus auf die Betreuung von Kunden und Kundinnen sowie die zeitnahe Bearbeitung von Aufträgen
• Verantwortung für die E2E-Bearbeitung der Kundinnen und Kunden und primärer Ansprechpartner
• Souveräne Kundeninteraktionen zur Auftragserklärung über sämtliche Eingangskanäle
• Strukturierung von Kundenfeedback und Nutzung dieser zur Ableitung von Verbesserung
• Verantwortung für die fristgerechte Bearbeitung von Aufträgen bezüglich sämtlicher Prozesse rund um die Thematik Kunde, Konto und Karte wie bspw. Kundenstammverträge, Konto, Vollmachten, eBanking, Stammdaten sowie Pfändungen.
• Unterstützung der Optimierung interner Geschäftsprozesse

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (m/w/d) oder vergleichbares
• Erste Berufserfahrung im relevanten Bereich von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office
• Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an [e-mail] senden. Vielen Dank.
Karolin Exner
Senior HR Consultant
Für weitere Fragen:
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E-Mail: [e-mail]

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