Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement

jobtimum GmbH; Stralsund; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine moderne Kundenservice-Firma in Stralsund sucht einen Sachbearbeiter im Kundenmanagement. Diese Position bietet flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung über Tarif, einschließlich Sonderzahlungen und einem freundlichen Arbeitsumfeld. Bewerbungen von Quereinsteigern sind herzlich willkommen.

Leistungen

Attraktive Vergütung über Tarif

Flexible Arbeitszeitmodelle

Modernes Arbeitsumfeld

Übertarifliche Bezahlung

Sonderzahlungen bis € 1.000

Bewerbungscoaching

Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Vertrieb sind wünschenswert.
• Offen für softwaregestützte Prozesse.
• Quereinsteiger sind willkommen.

Aufgaben

• Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten.
• Kundenberatung schriftlich sowie telefonisch.
• Reklamations- und Beschwerdebearbeitung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Datenpflege

Teamfähigkeit

Hoher Dienstleistungsanspruch

Empathie

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement

Für unseren Kunden, ein modernes Unternehmen aus der Kundenservicebranche, suchen wir tatkräftige Verstärkung mit geplanter Übernahme.

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

• Attraktive Vergütung über Tarif
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
• Langfristiger Einsatz mit Option auf Verlängerung

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• Sie sind zuständig für die Datenpflege wie das Erfassen der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten sowie die konstante Pflege dieser
• In Ihrer Position als Sachbearbeiter*in gehört die Kundenbetreuung ebenfalls zu Ihren täglichen Aufgaben
• Somit beraten Sie schriftlich sowie telefonisch Bestandskunden, um so zu einer nachhaltigen Kundenbindung beizutragen
• Die eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung in Ihrem Aufgabengebiet sowie die Weiterleitung der gesammelten Informationen an die zuständigen Fachbereiche fällt ebenfalls in Ihr Aufgabenbereich
• Um eine reibungslose Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg*innen sicherzustellen, runden administrative Tätigkeiten und interne Kommunikation Ihr Aufgabengebiet ab

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

• Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Vertrieb sammeln, wobei Ihre große Leistungsbereitschaft dabei fast noch wichtiger ist – Quereinsteiger*innen sind bei uns herzlich willkommen
• In den gängigen MS-Office-Programmen zeigen Sie sich zudem routiniert und sind offen für softwaregestützte Prozesse
• Sie haben die Möglichkeit von Montag bis Samstag flexibel Ihre Arbeitszeiten zu gestalten
• Sie begeistern mit Ihrem hohen Dienstleistungsanspruch sowie ihrer Empathie und können individuell auf Menschen eingehen
• Schließlich zeichnen Sie sich durch Teamfähigkeit sowie motiviertes Handeln aus

PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

INITIATIV BEWERBEN

Job Details

Office-Management Stralsund Vollzeit unbefristet # Ihr Mehrwert

IHR MEHRWERT

Übertarifliche Bezahlung

Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif

Bewerbungscoaching

Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Wir sind auf Empfang

Ihr Ansprechpartner

Herr Alexander Geller

Kontakt

jobtimum GmbHNeuer Markt 818439 Stralsund03831 [e-mail]

Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.