Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Dorsten; Remote; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Sachbearbeiter im Kundendienst, der in einem dynamischen Umfeld arbeitet. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Pflege von Kundenstammdaten. Sie werden Teil eines motivierten Teams, das sich täglich neuen Herausforderungen stellt und den besten Service für die Kunden sicherstellt. Mit einem starken Kundennetzwerk und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten bietet dieses Unternehmen eine hervorragende Plattform für Ihre berufliche Entfaltung. Wenn Sie kommunikativ sind und eine Leidenschaft für den Kundenservice haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unterstützung für persönliche Entwicklung

Vergütung über Tarifvertrag

Re- & Upskilling-Initiativen

Qualifikationen

• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein professionelles Auftreten sind erforderlich.
• Erfahrung im Bereich Kundendienst oder ähnlichen Berufsfeldern ist von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeiten Sie Kundenanfragen effizient und lösungsorientiert.
• Pflegen Sie Kundenstammdaten und kommunizieren Sie mit anderen Abteilungen.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Erfahrung im Kundendienst

Deutsche Sprache (fließend)

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Für ein etabliertes Unternehmen suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst. Mit unserem starken Kundennetzwerk bieten wir eine Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten im direkten Kundenkontakt unter Beweis zu stellen. Als Teil eines motivierten Teams werden Sie sich täglich neuen Herausforderungen stellen und dazu beitragen, dass unsere Kunden den besten Service erhalten.

Ihre Vorteile

• Genießen Sie ganze 30 Tage Urlaub, um wertvolle Erholungszeit zu haben
• Profitieren Sie von einem starken Kundennetzwerk, das Ihnen Stabilität und Sicherheit bietet
• Erhalten Sie eine Vergütung, die überwiegend über dem Tarifvertrag liegt
• Individuelle Unterstützung für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung
• Beteiligen Sie sich an umfangreichen Re- & Upskilling-Initiativen, um Ihre Karriere weiter voranzutreiben

Ihre Aufgaben

• Bearbeiten Sie Kundenanfragen effizient und lösungsorientiert
• Pflegen Sie Kundenstammdaten und sorgen Sie für deren Aktualität
• Kommunizieren Sie regelmäßig mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenprozesse
• Erstellen Sie Berichte und Analysen zur Verbesserung der Servicequalität

Ihr Profil

• Sie besitzen ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein professionelles Auftreten
• Sie haben Erfahrung im Bereich Kundendienst oder einem ähnlichen Berufsfeld
• Sie beherrschen die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit aus
• Sie haben gute Kenntnisse in MS Office und anderen relevanten Softwarelösungen

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.