Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Gruppenabteilung

Skan-Tours Touristik International GmbH; Tankumsee; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte in den eigenen Hot…

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Corporate Benefits (Rabatte in über 6

Gründliche Einarbeitung

Rabatte in über 600 Onlineshops

Job summary

MORADA Hotels & Resorts sucht eine zuverlässige Sachbearbeiterin bzw. einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Gruppenabteilung. Sie betreuen Gruppenbuchungen ab zehn Personen von erster Anfrage bis zur Kommunikation mit Gästen und Partnern.

Zu Ihren Aufgaben gehören Angebotserstellung, Vertragsvorbereitung und die umfangreiche Betreuung von Buchungen. Eine strukturierte Arbeitsweise, Freude an der Gäste-Kommunikation und gutes Deutsch sind erforderlich.

Qualifications

• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise.
• Freude an der Kommunikation mit Gästen und Geschäftspartnern.
• Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon und in E-Mails.
• Organisationstalent und Blick für Details.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen.
• Erfahrung im Büro, in der Hotellerie, im Tourismus oder in der Reiseorganisation ist von Vorteil.

Responsibilities

• Erstellung und Versand von Angeboten für Gruppenreisen
• Vorbereitung und Erstellung von Verträgen
• Bearbeitung und Betreuung von Buchungen ab zehn Personen
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Gästen und Reisegruppen
• Bearbeitung des E-Mail-Verkehrs und zuverlässige Beantwortung von Anfragen
• Kontaktpflege zu Sportzentren und weiteren Partnern im Bereich Gruppenreisen

Skills

Kommunikation

Organisationstalent

Telefonkommunikation

Detailgenauigkeit

Office-Kenntnisse

Tools

Microsoft Office

Job description

Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Gruppenabteilung

MORADA Hotels & Resorts sucht zur Verstärkung der Gruppenabteilung einen zuverlässigen und serviceorientierten Sachbearbeiter (m/w/d).

In dieser Position betreuen Sie Gruppenbuchungen mit mehr als zehn Personen – von der ersten Anfrage bis zur weiteren Kommunikation mit unseren Gästen und Partnern.

Ihre Aufgaben

• Erstellung und Versand von Angeboten für Gruppenreisen
• Vorbereitung und Erstellung von Verträgen
• Bearbeitung und Betreuung von Buchungen ab zehn Personen
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Gästen und Reisegruppen
• Bearbeitung des E-Mail-Verkehrs und zuverlässige Beantwortung von Anfragen
• Kontaktpflege zu Sportzentren und weiteren Partnern im Bereich Gruppenreisen

Das bringen Sie mit

• Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Freude an der Kommunikation mit Gästen und Geschäftspartnern
• Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon und in E-Mails
• Organisationstalent und einen guten Blick für Details
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen
• Erfahrung im Büro, in der Hotellerie, im Tourismus oder in der Reiseorganisation ist von Vorteil

Das bieten wir Ihnen

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in der Gruppen- und Reiseorganisation
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Eine gründliche Einarbeitung
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
• Corporate Benefits (Rabatte in über 600 Onlineshops)
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Mitarbeiterrabatte in den eigenen Hotels